ما السرّ الذي يدفع العملاء لشراء خدماتك ومنتجاتك دون غيرك من المنافسين؟

مرحبًا 👋

وأنت تكتب وصف منتجك ركّز على الفوائد 😍 لا على الميزات، فالناس لا يريدون فرشاة أسنان ملونةً، بل يريدون ابتسامةً مشرقةً.

🎯 في صميم التسويق

سواءٌ سمع الناس عن منتجك من قبل أم لازال قابعًا في الظلّ ينتظر لحظة الخروج للنور، ومهما كنت جديدًا في السوق أم قديمًا وتعرف كلّ دهاليزه، فيجب عليك بذل المزيد من الجهد للتميّز هذه الأيام والتأكد من أنّ جمهورك يفضّلك دائمًا على منافسيك.

لحسن حظّك أنّ هناك طريقةً رائعةً ستفي بالغرض هي: عرض القيمة التنافسية الفريدة التي ستحقّقها لعملائك.

لنرجع خطوة للوراء أولاً، ما هو عرض القيمة الفريدة؟
ببساطة، إنّها الفائدة والميزة الفريدة لمنتجك. وهي الجواب عن سؤال: لماذا يحتاج الناس إلى شراء منتجك أو خدمتك وما السبب الذي يدفعهم لذلك؟ 

ولأنّ قول الأشياء أسهل من فعلها، وبعد أن عرفت الجواب، قد لا تعرف من أين تبدأ. 

لا تخف لست وحدك إليك كيفية إنشاء عرض قيمة مقنعٍ وجاذب:

1- بناء شخصية العميل المستهدف

شخصية العميل تبدو كلمة مألوفة لديك، ولكن بدلاً من التفكير في أعمارهم، أو حالاتهم الاجتماعية، أو وظائفهم، اكتب ما يحبون تجربته من أجل المتعة، ومعتقداتهم حول مجالك ومنتجك أو مشاكلهم وتحدياتهم ونقاط ألمهم، والحلول التي يبحثون عنها واللحظات المحفزة التي قد تدفعهم للشراء منك.

2- راقب منافسيك 

لا أقصد أبدًا أن تنظر خلسةً بعين واحدةٍ، بل ما أقصده أن تتعمق في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم وتقرأ التعليقات في حسابات الاجتماعية وتتفحّص شهادات عملائهم والكلمات التي يستخدمونها في وصف مشاكلهم.

• ما هي النقاط التي يميلون إليها وتتردّد كثيرا على ألسنتهم؟ 
• ما الذي يهتم به عملاؤهم؟ 

هذه الخطوة تعدّ نقطة بداية ممتازة فحسب، ولكنها أيضًا طريقةٌ رائعةٌ لمعرفة نقاط الضعف لدة منافسك وما عليك أن تتميّز فيه وتفعله بطريقة مختلفة. اضرب عصفورين بحجر.

 3- أخبر جمهورك بمميزات مختلفة في نسخ من إعلاناتك

علامتك التجارية لا تستخدم فقط مكونات نظيفة وطبيعية للعناية بالبشرة، لكنها تستخدم أيضًا علبًا صديقة للبيئة مصنوعة من مواد معادٌ تدويرها.

هذا مثال لميزتين مختلفتين تستطيع تجربة كلّ واحدة منهما في إعلانك، وحدّد بعدها أي واحدة يتفاعل معها عميلك وينجذب لها

4- اسأل عملاءك

خطوة ستسبق بها الكثيرين إن فكّرت في إجراء استبيان ما بعد الشراء تسأل فيه عملاءك عن سبب شرائهم منك. اسأل العملاء الدائمين عن سبب عودتهم للشراء منك أكثر من مرّة.

أخيرًا، 
لا تُعد تختراع العجلة بل اسرق كفنان وجرّب أشياء جديدة كلّ مرة فربّما لن ينجح عرضك من يومه الأوّل لكن مع المحاولة ستجد طريقتك الفريدة من نوعها.

🧠 حيلة تسويقية 

لا أحد يهتمّ بالمصطلحات الغريبة لمكونات منتجك، ما يهمّ حقًا هو فائدته. 

وأنت تكتب وصفًا لمنتجاتك أو خدماتك، تجنّب اللغة التقنية المفرطة والمصطلحات التي تحتاج قاموسًا من أكسفورد لشرحها.

على سبيل المثال: يحتوي هذا الشامبو على البانثينول والجلسرين وحمض الستريك.
هل تنتظر من عميلك أن يبحث عن الصيغة الكيميائية لهذه الأسماء؟
لا أحد يتباهى بشامبو مصنوع من البانثينول، هذا إن استطاع أن يتذكّر اسمه أصلاً.

💡 بدلًا من ذلك، ركّز على وصف فوائد المنتج بلغة بسيطة قريبة من جمهورك. تستطيع القول بأنّ هذا الشامبو يجعل شعرك حريريًا ولامعًا ويمنع قشرة الرأس من أن تحرجك أمام أصدقائك.

حينها فقط سيكون الناس منتجك أكثر عرضة للشراء خاصة إذا كانوا يعرفون القليل عن منتجك مسبقًا.

سأعطيك مثالاً وأخبرني الآن أيّ الطريقتين أكثر تأثيرًا في قرار الشراء:

لشراء منظف غسيل نعرض إعلانًا يستخدم لغة علمية في وصف هذا المنتج: تركيز عالٍ، إنزيمات بيولوجية، درجة حموضة محايدة.

💡 مقابل إعلانٍ آخر يركز على فوائد المنتج: قويّ ضد البقع، يمنع تغير لون ملابسك، خفيف على البشرة ولا يسبّب حساسية الجلد.

أيّ الإعلانين سيكون له تأثير أكبر على قرارات الشراء لدى العملاء؟ نعم إنّه الإعلان الذي أفكّر به أيضًا 😁

🌞 الجديد في عالم الويب

🔎 هل تتساءل عن فاعلية التصاميم الاحترافية في بناء حضور رقمي بارز وجذب العملاء لمشروعك عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ ربّما يجدر بك أن تلقي نظرةً هنا لتتأكّد.

🕹️ يوشك العام على الانتهاء، هل يمكنك أن تتوقّع الاتجاهات الجديدة لوسائل التواصل الاجتماعي لعام 2024؟

🤖  هل جرّبت الذكاء الاصطناعي في إعلاناتك؟ وفقًا لـ BrightBid، يزعم 79% من المسوّقين أنّ استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أدى إلى زيادة عائد الاستثمار. يبدو أن" الأمر يستحق قضاء بضعة أيام للعثور على أدوات الذكاء الاصطناعي المناسبة لك

🧵 صحيح أنّ صفحة الهبوط تبني الإنطباع الأول لعميلك لكن ما رأيك بتأثير صفحة "شكرا" التي تنطبع في ذهن عميلك قبل خروجه من متجرك أو موقعك. 

ما رأيك في هذا العدد من نشرة فيريالينو؟ 

اترك تقييمًا لمساعدتنا لنجعل الأعداد القادمة أكثر فائدة لك 📈

عظيم | جيّد | مقبول | سيئ

الآن دورنا لنساعدك: 

📈 هل تريد تعزيز حضورك الرقمي وبناء خطط تسويقية فعّالة؟ اطلب استشارتك الآن 📞 

هل أنت جديد في نشرتنا؟
✔️ اشترك معنا لتصلك نصائح تسويقية لا تستغرق إلاّ 3 دقائق من وقتك.