سياسة الاشتراك

جرب هدهد مجانًا!

نؤمن بأن أفضل طريقة لتقييم المنصة هي تجربتها فعليًا؛ لذلك، نوفر لكل مستخدم حسابًا مجانيًا بالكامل يُتيح إدارة حتى 500 مشترك؛ هذه الفترة هي فرصتك لاستكشاف كافة الأدوات والخصائص والتأكد من ملاءمتها لاحتياجاتك قبل الانتقال إلى الباقات المدفوعة.

الاشتراك والدفع نظرًا لطبيعة الخدمة الرقمية، وتوفر إمكانية التجربة المجانية؛ فإن سياسة الاشتراك لدينا كالتالي:

• الاشتراك المدفوع: بمجرد ترقية حسابك إلى الباقة المدفوعة، لا يُمكن استرداد المبالغ المدفوعة.
• مرونة الإلغاء: يمكنك إيقاف تجديد اشتراكك في أي وقت بضغطة زر.
• استمرارية الخدمة: عند إلغاء التجديد، يظل حسابك فعالًا بكامل مزايا الباقة المدفوعة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، وبعدها يعود تلقائيًا إلى الباقة المجانية.

نعمل جاهدين لضمان استقرار منصة هدهد على مدار الساعة. وفي حال واجهت عطلًا تقنيًا كليًا وموثقًا من طرفنا حال دون وصولك للخدمة يرجى التواصل معنا. نحن نلتزم بمراجعة كل حالة بإنصاف لضمان رضاك وتقديم الحلول التعويضية المناسبة.

فريقنا متواجد دائمًا للإجابة على تساؤلاتك عبر البريد الإلكتروني: [email protected]