سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 مارس 2026

في هدهد، نضع خصوصية بياناتك وبيانات مشتركيك في مقدمة أولوياتنا. تهدف هذه السياسة إلى ضمان خدمات آمنة وملائمة، مع الالتزام بالامتثال الكامل لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) والمعايير الإقليمية لضمان بيئة موثوقة وآمنة لكل صانع محتوى.

توضح هذه السياسة كيف نجمع، ونستخدم، ونُخزّن، ونُشارك، ونحمي بياناتك الشخصية عند استخدامك للمنصة. عند تسجيلك في هدهد أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق تلقائيًا على هذه السياسة و شروط الاستخدام المرتبطة بها.

التعريفات الأساسية

لأغراض هذه السياسة، يُقصد بالمصطلحات التالية المعاني الآتية:

«المنصة»: الخدمة الإلكترونية المقدمة من قبل (هدهد) لتمكين الأفراد والشركات من إنشاء وإرسال وإدارة وتحليل النشرات الإخبارية.
«المستخدم/صاحب النشرة»: أي شخص أو جهة تنشئ حسابًا على المنصة وتستخدمه لإدارة نشرة بريدية.
«المشترك/المُستلم»: أي شخص يقوم بالتسجيل أو تتم إضافة بريده الإلكتروني إلى قائمة بريدية لإحدى النشرات المُدارة عبر المنصة.
«البيانات الشخصية»: أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص ما بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل الاسم أو البريد الإلكتروني.
«المعالجة»: أي عملية تتم على البيانات مثل الجمع أو التخزين أو الاستخدام أو الإرسال أو الحذف.

ملكية البيانات ومسؤولية المعالجة

عند إدارة نشراتك البريدية عبر هدهد، تتحدد الأدوار كالتالي:

صاحب النشرة (المتحكم في البيانات)

أنت المالك الوحيد لبيانات مشتركيك، ولك الحق الكامل في إدارتها، أو تصديرها، أو حذفها في أي وقت.

منصة هدهد (معالج البيانات)

نلتزم بدورنا كمزود تقني يعالج البيانات وفق تعليماتك فقط، ولغرض تقديم الخدمة، دون التدخل في ملكيتها أو استخدامها لأغراضنا الخاصة.

تعهد الملكية

تؤكد هدهد أنها لا تدعي ملكية قوائم المشتركين الخاصة بك، وتظل هذه البيانات ملكية حصرية لك كصانع محتوى.

مصادر بياناتك على المنصة

يتم جمع البيانات المرتبطة باستخدام منصة هدهد من عدة مصادر أثناء تفاعلك مع المنصة وخدماتها، وذلك على النحو التالي:

البيانات التي نقوم بجمعها ومعالجتها

نعمل على جمع ومعالجة البيانات التي تُقدمها مباشرة أو التي يتم إنشاؤها تلقائيًا أثناء استخدامك للمنصة، وذلك بهدف تقديم خدماتنا وتحسين تجربتك. وتشمل هذه البيانات:

أغراض استخدام ومعالجة البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها لضمان تشغيل منصة هدهد بشكل آمن وفعّال، وتقديم تجربة نشر متميزة وسلسة. تتم معالجة بياناتك استنادًا إلى موافقتك الصريحة، أو لتنفيذ العقد المُبرم معك، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

بياناتك الشخصية وحقوق المستخدم والمشترك

تحديثات سياسة الخصوصية

نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري لضمان توافقها مع أحدث الممارسات والمتطلبات القانونية، وقد نقوم بتحديثها من وقت لآخر. عند إجراء أي تعديل، سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة تعاملنا مع بياناتك، فيُسعدنا تواصلك معنا في أي وقت من خلال البريد الإلكتروني [email protected]