كيف حال "نموّك" ؟ - العدد #١

كيف تعرف وتبدأ بالتفكير في نموّك.

السلام عليكم
جمعة مباركة.

بدون تعقيد، سأكتب لكم في هذه النشرة بشكل دوري ومستمر. قبسات من النمو. تساعدك كشخص يهتم بنمو متجره أو "المتاجر التي تديرها أو مسؤول عنها" بعض المعلومات المهمة.

سأحرص أن النشرة كاملة لا تتجاوز قراءتها ٣-٥ دقائق.

النمو يأخذ أكثر من شكل. وكل شكل يناسب مرحلة من مراحل مشروعك.

كيف حال "نموّك" ؟

كثير من التجار يتابع أرقام مختلفة. طلبات يومية، مشاكل العملاء أو المبيعات. من الأشياء التي من غمرة العمل يغفل عنها التجّار أو متخصصي النمو هو معرفة وقياس حال نموّهم.
ليه قياس النمو مهم؟ لأنه باختصار هو مؤّشر مهم يساعدك في معرفة "صحّة" مشروعك وتجارتك.

كيف تقيس حال نموك وكيف تعرفه؟
أسهل الطرق وأكثرها عملية خاصة في قطاع التجزئة.

- قياس نموك مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي : قبل الشهر، يساعدك في التخطيط لمستهدف الشهر مع الفريق، قبل الربع يساعدك في تحديد الهدف مع الفريق وقياس وضع السوق. كشخص يهمّه النمو، تريد أن تنمو نمو مستمر فترة عن فترة وما يكون شكل نموك على خط واحد (Flat) .

مثال: حققت مبيعات في شهر سبتمبر العام الماضي بقيمة مليون ريال. تريد أن تحقق هذه السنة كسر للحاجز : مليون ومئتين ألف ( نمو ٢٠٪) . هذا بحد ذاته سيكون مدخل للفريق ولك، وتحدي يجب المحافظة عليه.

- قياس نموك مقارنة بالربع السابق (لأن التجزئة يصعب عليك قياسها بشكل شهري) : للمتاجر الواعدة أو الجديدة (في تقديري التي في سنتها الأولى أو الثانية) ، جيد أن يكون هناك مستهدف نمو رُبعي ثابت. لأن المتاجر أو العلامات الجديدة في بدايتها من غير الصحي أن تقوم بتطبيق كل قنوات وطرق النمو. مما يجعلها في فرصة للنمو أعلى من متاجر مستقرة أو لها باع أطول بشكل ربعي : ربع إلى ربع.

في قطاع التجزئة، الربع الأول (مع وجود رمضان) والربع الثالث (بوجود اليوم الوطني) تعتبر أرباع ذات نمو عالي في معظم القطاعات غالباً . يبقى السؤال الأهم : كيف تزيد نموّك في الأرباع الأخرى؟

- قياس نموك ( سنة / سنة ) : أستخدم هذا النوع من القياس، في حال أردت بشكل سريع أقيّم حال المشروع أو المتجر ونموّه على مدى السنوات. قد يحصل أن يتباطأ النمو سنة عن سنة (مؤشر مقلق لكنه ليس سيء جداً) ، لا تريد أبداً أن يكون هناك نزول في النمو سنة / سنة .