سلالم صنع الثروة

تحياتي

من الأمور الرائعة في مجتمع خارج الصندوق المغلق وجود مجموعة للحوار بأقل ما يمكن من المقاطعات إذ يشارك المشتركون ما يلفت نظرهم، وقد شارك الصديق سالم مقالاً مميزاً أتفق معه وأطبقه للأمانة وهو بعنوان "سلالم خلق الثروة" (The Ladders of Wealth Creation)، والذي يشرح فيه بشكلٍ ممنهجٍ وجميلٍ طرائق زيادة الدخل التي تقود للثروة مقسماً إياها لأربع فئات رئيسة أو سلالم كما يحب تسميتها.

لم أستطع مقاومة عدم مشاركتكم إياها، رزقنا الله وإياكم.

1. تبادل الوقت بالمال (Time for Money)

لعلّ هذه هي الطريقة هي الأساسية لكسب المال، إذ يُبادَل الوقت مباشرة مقابل الدفع! أي أنك تكسب المال بناءً على عدد الساعات التي تعملها أو بناءً على راتبٍ ثابتٍ ومن الأمثلة التقليدية لذلك:

• وظيفة بأجر بالساعة (Hourly Job): مثل العمل في مقهى أو متجر او حتى العمل المستقل، إذ يُدفع مبلغ ثابت مقابل كل ساعة عمل.
• وظيفة براتب ثابت (Salary Job): مثل العمل في مكتبٍ أو شركةٍ، إذ تحصل على راتبٍ شهريٍّ أو سنويٍّ ثابتٍ بغض النظر عن عدد الساعات التي تعملها.

وهنا ضمن هذا السلّم لكي تزيد دخلك عليك زيادة كلفة المقابل للساعة التي تقوم بها، ولتحقيق ذلك عليك الاهتمام بالمهارات التالية لرفع قيمة ساعة عملك: الالتزام بالمواعيد، والحضور بانتظام، وأداء المهمَّات الموكلة بشكل جيد، والجودة ثمَّ الجودة.

ومع ذلك، فهذه المرحلة لا توفر مرونةً كبيرةً، لأن دخلك محدود بعدد الساعات التي تعملها، وبالتالي لا يمكن زيادته بشكل كبير إلا بزيادة ساعات العمل، كما لا يمكنك رفع مقابل ساعة عملك بشكل كبير جدًا.

2. تقديم خدماتك بشكل خاص (Your Own Service Business)

في هذه المرحلة، تنتقل من العمل لصالح الآخرين إلى تقديم خدماتك مباشرة للعملاء. هنا قد يكون لديك القدرة على كسب المزيد لأنك تحدِّد أسعارك بنفسك، ويكون لديك ترف اختيار عملائك وتقديم الخدمات مباشرة لهم.

على سبيق المثال، يمكن أن تكون الفوترة الخاصة بك بناء على أساس المشروع ككل (Project-Based Work) وليس بناء على عدد الساعات المبذولة بدقة، مما يعطيك هامش ربح أكبر، مثل تصميم موقع إلكتروني لعميل بمبلغ محدد مسبقًا، بغض النظر عن عدد الساعات التي استغرقتها، وقد يتطوَّر الأمر معك لتقوم بإدارة فريق وراء الكواليس لتقديم مشاريع أكثر، بعبارة أخرى إدارة فريق لتقديم الخدمات (Managing a Team to Do Service Work) الذي يتضمن توظيف أشخاص آخرين للقيام بالعمل، إذ يعمل فريقك وأنت تدير العمليات، وتسلِّم النتائج للعملاء وتضيف هامشًا لابأس به.

لعلّ المهارات المطلوبة هنا هي مهارة تعلُّم بناء الأعمال وإنشاء الشركات الصغيرة، وإدارة العملاء، وتسعير الخدمات، والتسويق، وتوظيف وإدارة الموظفين. لعلّ هذا السلم يمنحك مرونة أكبر من السابق، لأنه يمكنك التحكُّم في أسعار المبيع النهائية ويمكنك من زيادة عدد العملاء، ويمكنك توسيع نشاطك من خلال توظيف أشخاص آخرين.

3. تحويل الخدمة إلى مُنتج (Productized Services)

في هذه المرحلة، تنتقل لتحوُّلٍ جذريٍّ إذ تتحوَّل من تقديم خدمات مخصَّصة لكل عميل إلى تقديم خدمات موحدة بسعرٍ ثابتٍ. بعبارة أخرى، تحوّل خدماتك المبعثرة إلى منتجٍ متكاملٍ قابلٍ للاشتراك الدوري، وهذا يجعل عملك أكثر قابلية للتوسع لأنك تقدِّم نفس الخدمة لكل عميل بدلاً من تخصيصها.

على سبيل المثال يمكن تقديم خدمات ذات نطاق محدد مقابل سعر ثابت (Fixed Scope for a Fixed Price): مثل تقديم خدمة تحرير فيديو مقابل 1000 دولار شهرياً  لعدد معين من الفيديوهات شهريًا، بغض النظر عن عدد الساعات التي تستغرقها، أو تقديم حزم استشارية (Consulting Packages) إذ تقدِّم خدمات استشارية كحزم محدَّدة بسعرٍ ثابتٍ، مثل تقديم 5 ساعات استشارة شهرية بمقابلٍ ثابتٍ.

لعلَّ المهارات المطلوبة هنا أعقد قليلاً، إذ تتطلَّب فهم الأتمتة لتسريع الأمور وأدوات البرمجة دون كودٍ، بالإضافة إلى إنشاء أنظمة تسهِّل العمل، وكتابة نصوص تسويقية لجذب العملاء دون الحاجة إلى التواصل المباشر، وإدارة الدفعات المتكررة. ولكن يستحق هذا النموذج العناء فهو يتيح لك توسيع نطاق أعمالك لأنك تقدم خدمة مكرَّرة يمكن بيعها لعددٍ كبيرٍ من العملاء بنفس الجهد تقريباً بشكل أو بآخر.

4. بيع المنتجات (Selling Products)

هذا هو أعلى مستوى في سلالم خلق الثروة، إذ تبيع منتجات، سواء كانت مادية أو رقمية، مما يمنحك القدرة على بيع المنتج نفسه مرات عديدة دون جهدٍ إضافيٍ كبيرٍ، أي أنك تتعب لمرة واحدة ومن ثم تبيع عشرات المرات وتربح من الهامش، سواء شراء منتج فيزيائي بالجملة وبيعه بالمفرق، او انشاء منتج رقمي والتعب مرة واحدة وبيعه بعد ذلك.

من الأمثلة هنا، المنتجات الرقمية (Digital Products): مثل الكتب الإلكترونية، أو الدورات التعليمية عبر الإنترنت، أو برامج الكمبيوتر. بمجرد إنشائها، يمكن بيعها مرارًا وتكرارًا دون تكاليف إضافية سوى تكاليف الصيانة، أيضًا هناك المنتجات الفيزيائية  عبر منصات موجودة (Physical Products on Existing Platforms)، مثل بيع الحرف اليدوية عبر منصات مثل Amazon أو Etsy، وأخيرا بناء برمجيات كخدمة (Software as a Service - SaaS) إذ يمكن إنشاء وبيع برامج تعتمد على الاشتراك، مثل برامج إدارة الأعمال أو تطبيقات المحاسبة التي يدفع المستخدمون رسومًا شهرية أو سنوية لاستخدامها.

هنا تحتاج إلى مهارات أكبر لادارة بناء منتج متكامل، مما يتطلب منك التكامل بين الاختصاصات، مثل التسويق على نطاق واسع، وإدارة دعم العملاء، والتعامل مع لوجستيات المنتجات المادية (مثل الشحن)، والتعامل مع التحديات مثل الاحتيال. لعلّ هذه الدرجة الجديدة من السلّم تتطلب مهارات عالية ولكنها يمكن أن توفر دخلًا ضخمًا وقابلاً للتوسُّع بشكلٍ غير محدود.

إذا أردنا تلخيص ما سبق يمكن أن نقول:

كلما صعدت في السلالم، زادت قدرتك على كسب المال، ولكن زادت أيضًا تعقيدات العمل والمهارات المطلوبة، كما يوضح هذا النموذج التدرج الطبيعي من العمل لصالح الآخرين، إلى امتلاك عمل خاص، وصولاً إلى أتمتة وتوسيع الخدمات والمنتجات، ولعلّ كل خطوة تتطلَّب اكتساب مهارات جديدة مثل إدارة الأعمال، وتوسيع العمليات، وأتمتة المبيعات.

أخيراً والكلام لي وليس للكاتب

ليس من الضروري أن تركز على صعود السلّم دومًا، يمكن التفكير بدرجةٍ واحدةٍ أو أكثر و العمل بجدٍّ ضمن هذه الدرجة لرفع مكتسباتك منها، مثلًا يمكن البقاء في درجة العمل بالساعة، ولكن أن تسعى لرفع ساعتك من 5 دولار مثلا إلى 100 دولار، لا تضع نفسك تحت ضغط صعود السلّم دون ضمان استنفاد كل محاولات.

دمتم بخير

فادي