ريادة الأعمال من دون مكياج

تعد ريادة الأعمال مجالاً مفعماً بالتحديات والفرص، ولذا فإن فهم الفروق بين الشركات الناشئة (Startups) والشركات التقليدية (SMEs) يمثِّل نقطة انطلاق حاسمة لروَّاد الأعمال والطامحين في هذا المجال. في هذا المقال، أستعرض تفاصيل اللقاء الذي أجراه معي الأستاذ غازي المهايني مشكوراً، والذي تكلمنا فيه عن الشركات الناشئة، بدءاً من التعريف الأساسي وصولاً إلى الدروس المستفادة من قصص النجاح وأهم النصائح في ذلك السياق.

تعريف الشركات الناشئة (Startups) والشركات التقليدية (SMEs)

الشركات الناشئة (Startups): شركاتٌ جديدةٌ تسعى لنقديم حلول غير تقليدية باستخدام التكنولوجيا الحديثة أو نماذج عمل مبتكرة بهدف تحقيق نمو سريع والتأثير في السوق. في الواقع، غالباً ما تكون هذه الشركات مبنية على أفكار جديدة تتطلَّب استثمارات كبيرة من أجل تطويرها وتحقيقها، وربَّما يكون هدفها النهائي تحقيق تقييمات سوقية عالية عبر البيع لمستثمرين كبار أو من خلال الطرح العام الأولي (IPO)، وشركة "أوبر"، التي بدأت بفكرة جديدة لنقل الأفراد عبر تطبيقات الهواتف الذكية، ونجحت في تغيير كيفية تنقل الأشخاص حول العالم مثال على ذلك.

الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs): شركاتٌ تعمل على تحقيق أرباح مستدامة ونمو تدريجي دون التوسُّع السريع الذي تعتمده الشركات الناشئة. تعتمد هذه الشركات بشكلٍ كبيرٍ على التمويل التقليدي مثل القروض البنكية أو التمويل الشخصي، وتهدف عادةً إلى البقاء في السوق المحلي لفترات طويلة، وشركة "مخبز المدينة" التي تركِّز على تقديم منتجات الخبز والحلويات للمجتمع المحلي وتعمل على توسيع شبكة فروعها تدريجياً مثال على ذلك.

مراحل إنشاء الشركات الناشئة

1. مرحلة الفكرة (Idea Stage): في هذه المرحلة، يحدِّد رواد الأعمال فكرةً جديدةً، ويقيِّمون مدى قابليتها للتنفيذ. يجب دراسة السوق للتحقق من وجود طلب حقيقي على الفكرة. على سبيل المثال، إذا كانت فكرة مشروعك تتعلَّق بتطوير تطبيق للتسوق الإلكتروني، يجب عليك دراسة حجم السوق والمنافسة والاحتياجات الحالية.
2. النموذج الأولي (Minimum Viable Product - MVP): بعد تحديد الفكرة، يُطوَّر نموذج أولي للمنتج أو الخدمة يهدف إلى اختبار الفكرة على شريحة صغيرة من المستخدمين. يتضمَّن هذا النموذج الخصائص الأساسية التي تتيح جمع الملاحظات وتحسين الفكرة، وشركة "Dropbox" التي بدأت بنموذجٍ أوليٍّ بسيطٍ لمشاركة الملفات وسعت لتحسينه بناءً على ملاحظات المستخدمين مثال على ذلك.
3. التأسيس وتشكيل الفريق: في هذه المرحلة، يتم جمع فريق مؤسس يتضمن أفراداً يمتلكون المهارات الأساسية مثل المدير التنفيذي (CEO)، والمدير التقني (CTO)، وغيرهم. بلا شككٍّ، يشكِّل الفريق القوي الأساس الذي يساعد في نجاح الشركة. على سبيل المثال، ضمَّ فريق "Apple" في بداياته مؤسِّسين لهم دور محوري في تطوُّر الشركة مثل ستيف جوبز، وستيف وزنياك.
4. الإطلاق (Launch): بعد تطوير النموذج الأولي، يتم إطلاق المنتج أو الخدمة بشكل رسمي وجذب العملاء الأوائل. يتطلب ذلك استراتيجيات تسويقية فعالة لجذب الانتباه وزيادة الوعي بالمنتج. على سبيل المثال، عند إطلاق "Airbnb"، كانت الشركة تعتمد على التسويق الرقمي والشراكات لاستقطاب أول العملاء.
5. النمو (Growth): تتَّجه الشركة في هذه المرحلة إلى تحقيق نموٍّ كبيرٍ في عدد المستخدمين والإيرادات. يتطلب ذلك توسيع قاعدة العملاء وتحسين استراتيجيات التسويق. "Zoom"، على سبيل المثال، شهدت الشركة نمواً هائلاً في عدد المستخدمين خلال فترة قصيرة بفضل الزيادة في الحاجة إلى استخدام تقنيات الفيديو.
6. الاستقرار والنضج (Maturity): في مرحلة النضج، تحقِّق الشركة استقراراً في الأرباح والنمو، وتبدأ في التركيز على تحسين عملياتها وزيادة كفاءتها، وإنَّ شركة "Microsoft" مثال على شركة وصلت إلى مرحلة النضج إذ أصبحت شركةً كبيرةً مستقرَّةً ولها تأثير كبير في صناعة التكنولوجيا.
7. الخروج (Exit): في هذه المرحلة، ربَّما تسعى الشركة لبيعها لمستثمر آخر أو طرحها للاكتتاب العام لتحقيق عوائد للمؤسسين والمستثمرين، وشركة "WhatsApp"، التي استحوذت عليها شركة "فيسبوك" مقابل مبلغ كبير مثال على ذلك.

التحديات الرئيسية للشركات الناشئة

1. تحقيق الإيرادات: واحدة من أكبر التحديات هي القدرة على جذب العملاء الذين سيدفعون مقابل المنتج أو الخدمة. تحتاج الشركات الناشئة إلى نموذجٍ تجاريٍّ يحقِّق إيرادات كافية لدعم النمو المستدام.
2. جمع التمويل: تأمين التمويل اللازم للنمو والاستمرار هو تحدٍّ كبيرٍ. تحتاج إلى العديد من الشركات الناشئة استثمارات إضافية لتوسيع عملياتها وتحقيق أهدافها.
3. التوقيت المناسب (Timing): اختيار الوقت المناسب لإطلاق الفكرة في السوق أمر حاسم، وربَّما يؤدِّي إطلاق منتج في الوقت غير المناسب إلى عدم النجاح حتَّى وإن كانت الفكرة جيدة.
4. المنافسة: تواجه الشركات الناشئة منافسة شديدة من الشركات الأخرى التي تقدِّم نفس الحلول أو حلول بديلة. يجب على الشركات الناشئة أن تكون مبدعةً في كيفية تمييز نفسها عن المنافسين.

محور 4: مراحل التمويل في الشركات الناشئة

1. التمويل الذاتي (Bootstrap): في هذه المرحلة، يعتمد رواد الأعمال على الموارد الشخصية أو أموال الأصدقاء والعائلة لبدء المشروع. يتطلَّب هذا النوع من التمويل التزاماً مالياً كبيراً من المؤسِّسين.
2. المستثمرون الملائكة (Angel Investors): هؤلاء هم مستثمرون فرديون يضخُّون الأموال في المراحل المبكرة من حياة الشركة مقابل حصص صغيرة في الشركة، ويساعدون في توفير التمويل الأولي والمشورة.
3. التمويل المبدئي (Seed Funding): يتضمَّن جمع التمويل من المسابقات، أو الحاضنات، أو المستثمرين المؤسِّسيين لتطوير النموذج الأولي وتحسينه. يساعد هذا التمويل في الانتقال من الفكرة إلى المنتج القابل للتسويق.
4. التمويل في مراحل النمو (Series A, B, C): في هذه المراحل، تجمع الشركات الناشئة تمويلات أكبر من مستثمرين مغامرين لدعم النمو والتوسُّع. تتطلَّب كل جولة تمويل تحقيق أهداف محددة وإظهار تقدُّمٍ ملموسٍ.
5. الطرح العام الأولي (IPO) أو الاستحواذ: هو المرحلة النهائية التي يمكن للشركة من خلالها بيعها لمستثمرين آخرين أو طرحها للاكتتاب العام. يوفِّر هذا عوائد كبيرة للمؤسِّسين والمستثمرين الأوائل.

 أنواع العروض التمويلية من المستثمرين

1. Liquidation Preference: تمنح هذه الأداة المستثمرين أولويةً في استرداد رأس المال المستثمر قبل توزيع الأرباح على المؤسِّسين والمستثمرين الآخرين في حالة تصفية الشركة.
2. Convertible Loan: قروض يمكن تحويلها إلى أسهم في الشركة في المستقبل. يتيح هذا للمستثمرين أن يحصلوا على ملكيةٍ جزئيةٍ في الشركة في وقتٍ لاحقٍ.
3. Revenue-Based Financing: في هذا النوع من التمويل، يحصل المستثمرون على نسبة من الإيرادات أو المبيعات مقابل التمويل الذي يقدموه. تكون هذه الطريقة مفيدةً للشركات التي تتطلَّع إلى تجنُّب الديون التقليدية.

Liquidation Preference 

تخيَّل أن هنالك شركة ناشئة حصلت على تمويل قدره 1 مليون دولار من مستثمر مقابل 20% من أسهم الشركة. بعد فترة من الزمن، قرَّرت الشركة بيع نفسها لشركة أكبر مقابل 5 مليون دولار.

في هذه الحالة، إذا كان هناك شرط "liquidation preference" بنسبة 1x، فهذا يعني أن المستثمر لديه الحق في استرداد 1 مليون دولار (الاستثمار الأولي) قبل توزيع أي أموال على المؤسِّسين أو باقي المشاركين. بعد استرداد هذا المبلغ، يُوزَّع الباقي على أساس نسبة الأسهم.

إليك كيف يُوزَّع المبلغ:

1. المستثمر يسترد 1 مليون دولار أولاً.
2. يتبقى 4 مليون دولار (5 مليون - 1 مليون).

بما أن المستثمر يملك 20% من الأسهم، فإنه يحصل على 20% من المتبقي

20% من 4 مليون دولار = 800 ألف دولار.

بذلك، يحصل المستثمر على 1.8 مليون دولار (1 مليون دولار + 800 ألف دولار) في النهاية، بينما يتقاسم المؤسِّسون والمشاركون الآخرون الباقي من المبلغ، والذي هو 3.2 مليون دولار.

إذا كانت "liquidation preference" بنسبة 2x، فيتعين على الشركة أن تدفع للمستثمر 2 مليون دولار (ضعف الاستثمار الأولي) قبل توزيع أي أموال. هنا، يتغير الوضع بشكلٍ كبيرٍ:

1. المستثمر يسترد 2 مليون دولار أولاً.
2. يتبقَّى 3 مليون دولار (5 مليون - 2 مليون).

ثمَّ يأخذ المستثمر 20% من المتبقي:

• 20% من 3 مليون دولار = 600 ألف دولار.

في هذه الحالة، يحصل المستثمر على 2.6 مليون دولار (2 مليون دولار + 600 ألف دولار)، ويتقاسم المؤسِّسون والمشاركون الآخرون 2.4 مليون دولار.

 قصص النجاح والدروس المستفادة

1. قصص النجاح تعتمد على التوقيت والفريق: تعتمد الشركات الناجحة على التوقيت المناسب لإطلاق الفكرة وتشكيل فريقٍ قويٍّ ومؤهَّل. 
2. الفشل هو جزء من العملية: يمكن أن يكون الفشل السريع مفيداً لتجنب خسائر أكبر في المستقبل. 
3. التركيز على العملاء ودراسة السوق: فهم احتياجات العملاء وقدرتهم على الدفع هو عنصر رئيس في النجاح.

نصائح للراغبين في دخول مجال ريادة الأعمال

1. افشل بسرعة (Fail Fast): اختبر فكرتك بسرعةٍ وكن مستعدَّاً لتقبل الفشل على أنَّه جزء من العملية. يساعد التعلُّم من الأخطاء مبكراً في تحسين الفكرة وتجنيب الخسائر الكبيرة في المستقبل.
2. ركِّز على العملاء (Focus on Customers): تأكَّد من وجود طلب حقيقي على منتجك وأن العملاء مستعدون للدفع. سيساعدك فهم احتياجات العملاء في تطوير منتج يلبي توقعاتهم.
3. اختبر بسرعة: ابدأ بنموذجٍ أوليٍّ واختبره للحصول على ملاحظاتٍ مبكرةٍ. يتيح لك هذا تحسين الفكرة بناءً على بياناتٍ واقعيةٍ.
4. احرص على التوقيت المناسب: اختر الوقت المناسب لإطلاق فكرتك في السوق. يمكن أن يكون الإطلاق في الوقت المناسب الفرق بين النجاح والفشل.

خاتمة

في عالم ريادة الأعمال، ليس من السهل الفصل بين الحماسة والطموح وفهم الواقع الصعب. بينما يسعى رواد الأعمال لبناء شركات ناشئة مبتكرة، يجب أن يكونوا مدركين تماماً للمخاطر التي تصاحب هذا المسعى. الحلم وحده لا يكفي؛ بل يتطلب الأمر فهماً عميقاً للتحديات والتخطيط الاستراتيجي للتغلب عليها.

شخصياً، أنصح جداً بكتاب "شركة الشخص الواحد" (The Company of One) والذي يقدِّم رؤية ملهمة ومثيرة حول كيفية إدارة شركة بفعالية دون الحاجة إلى التوسع الكبير. يتناول الكتاب مفهوم النجاح، وكيف لا يتطلب دائماً النمو المفرط أو زيادة عدد الموظفين. بدلاً من ذلك، يركز ذلك المفهوم على بناء شركةٍ تعمل بكفاءةٍ ومرونةٍ، وتستطيع تحقيق النجاح والرضا من خلال التركيز على الجودة والإبداع والتفاعل الشخصي.

دمتم ناجحين

فادي