خطوات تحويل المتابع إلى زبون مثالي

بواسطة هلال الهلال #العدد 8 عرض في المتصفح
اليوم الخميس الونيس اتمنى لكم نهاية اسبوع جميلة.قررت قبل نهاية يوم عمل الخميس اعطيك نبذة بسيطة حول خوات تحويل المتابع الى زبون.فالعمل التجاري لك كمقدم خدمة، عباره عن فكرة مستمدة من حاجة سوق لتلبيه حاجة من حاجات العميل. ولتحديد العميل المستهدف وتفادي أخطاء مقدمين اليومية

تذكر ان النجاح بالتسويق يعتمد على اختيارنا للعملاء الصح المناسبين

فمميزات العميل المثالي:

1- بقدر تميز أفكارك و خدماتك، ولا يفضلك على منافسيك.

2- مربح مادياً.

3- التوصية والترويج لمنتجاتك لأن التوصية أكثر مصداقية وتأثير في ذهن المتلقي.

المراحل التي يمر بها العميل الصح ليصبح عميلك المثالي هي 7 مراحل.

مرحلة المعرفة

الوعي بأفكارك وطرحك في انستجرام و غيره من وسائل الإعلام والتواصل الاجتماعي من خلال الإعلانات و المقالات التسويقية، نصائح، دروس، توعية..الخ بأسلوب إبداعي وتصميم مميز ومحتوى ثري يلبي حاجة الزائر.

مرحلة الاعجاب

اضافة الى محتواك الذي تطرحه بانستجرام و التواصل الاجتماعي زود اسس موقع خاص بك و غذيه بمواد تعليمية و تثقيفية في مجالك.

راجع تصميم علامتك التجارية والديكور الداخلي لمقر عملك. 

اجعل المتابع ينبهر بنمط و ترتيبك فانت القدوه بما تقدمه

مرحلة الثقة

حافظ على محتوى مباشر و واضح وكلمات جذابة خالية من التكلف بوسائل التسويق و العرض للمحتوى والعروض الترويجية لخدماتك أو الدورات التعليمية.

اهتم باختيار فريق عمل ان امكن لمساعدتك على التطور و التنسيق و غيره.

مرحلة التجربة

وفر نسخة تجريبية لخدمتك أو طرحك عبر تقديمها ك لايف او بالمجان او بسعر زهيد

خاصة خلال المناسبات فمن شان هذا ان يمحي الشكوك حول جودة خدمتك.

أرسل دعوات لخدمتك كهدايا لأشخاص من نفس المجال مؤثرين  في للتعاون فمن بين 200 شخص سيقبل شخصين على الاقل.

مرحلة الشراء

احرص على ضمان وصول الخدمة و عملية شرائها بشكل سلس و مطابق لما يرجوه و يتوقعه العميل.

مع تسهيل طريقة الدفع و المتابعة مع العميل عن طريق فريق توجيه ودعم فني لحل أية مشكلة.

مرحلة اعادة الشراء

عليك إنشاء دليل تشرح فيه متابعه خدمتك للحصول على أكثر استفادة منه.

لإصلاح الثغرات و الحجات بأسرع وقت.

مرحلة التوصية

يلعب عملاؤك دور مندوبي المبيعات و المسوقين لمنتجاتك بشكل لا إرادي.

يمكنك خلق نقاش مع أفضل عملائك تبرز خلالها الحلول والتحديات اللي تساعدهم بها.

شكرا لك

هلال

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------انضم معنا في الاستشارات الجماعية الاسبوعية 

التفاصيل موجودة بمنشور بانستجرام

طلب اشتراك بالاستشارات الجماعية

docs.google.com

شارك العدد
أيقونة البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني أيقونة تويتر تويتر أيقونة فيسبوك فيسبوك
جرعات تسويقية مع هلال

جرعات تسويقية مع هلال

بواسطة هلال الهلال

نشرات بريدية تعليميه اسبوعية لمقدمي الخدمات الخليجيين و العرب