كيف يحافظ البعض على عملائهم… حتى في أصعب سنوات السوق؟ |
| 18 يناير 2026 • بواسطة د. هلال الهلال • #العدد 186 • عرض في المتصفح |
|
قبل يومين، وصلتني رسالة قصيرة جداًمن أحد القرّاء.سألني فيها:
|
|
|
|
|
مرحبا |
|
“هل لازم أنـزل أسعاري علشان أقدر أضمن شغل 2026؟” |
|
“هل لازم انشر انستجرام يوميا علشان أقدر أضمن اوصل لشريحة اكبر ( ممكن )) انها تشتري مني ب 2026؟” |
|
السؤال شكلة بسيط… |
|
لكن وراه:- |
|
خوف، |
|
تعب، |
|
وقلق على المستقبل. |
|
وأعرف هذا الشعور لأن أغلبكم يعيش النبرة نفسها: |
|
قروض… |
|
مسؤوليات… |
|
اشتغالات جانبية… |
|
وساعات محاولة للهروب من بيت أو بيئة ما تشبهه. |
|
خلني أشاركك شيء قد يبدو غريباً… |
|
. |
|
هو سر من أسرار الناس اللي يظلون محجوزين كل السنة حتى لو السوق يطيح: |
العملاء لا يتمسّكون بالسعر…العملاء يتمسّكون بالشخص اللي يعطيهم وضوح. |
|
. |
|
هذا مو رأيي فقط. جيمي براند و هو احد اعمدة الفريلانس قالها: |
|
“You don’t have to cut your rates to keep your clients — not even in 2026.” |
|
… |
|
وأضيف عليها مني: |
الناس ما تدفع لك علشان الخدمة…يدفعون لك علشان الوعي اللي يحصلونه معك. |
|
. |
لكن لما؟ وكيف يصير هذا الشيء؟ |
|
لأن أغلب المنافسين — مهما كانوا محترفين — يشتغلون بنفس الطريقة: |
|
ينفذون… |
|
يسلمون… |
|
ثم يختفون. |
|
لكن العميل مو محتاج “تنفيذ” فقط. |
|
هو محتاج أحد يفك |
|
تشتيته… |
|
يخليه يفهم ليش مشروعه واجف… |
|
يخليه يعرف وين يروح… |
|
وشنو يسوي غدا. |
|
. |
|
وهنا يدخل سحر الـ Hourglass Marketing Theory…النظرية اللي اختصرها جون جانثس بذكاء شديد: |
Aware → Like → Trust → Try → Buy → Repeat → Refer |
|
. |
|
الناس ما تقفز من “واع بوجودك” إلى “ابي أدفع”. |
|
القفزة تصير فقط لما يحس أن |
|
كلامك… |
|
قصصك… |
|
طريقة نظرتك… |
|
تلمسه داخليا. |
|
. |
|
وهنا بالضبط يشتغل أسلوب Sun … |
|
الأسلوب اللي يبني ثقة هادئة… |
|
بدون صراخ… |
|
بدون وعود… |
|
بدون “شوفوني”. |
|
أسلوب يحول كل قصة يومية صغيرة إلى معنى… |
|
وكل معنى إلى وضوح… |
|
وكل وضوح إلى ثقة…وكل ثقة إلى فرصة. |
|
. |
خليني اقول لك قصة |
|
كنت أراجع اسئلة تمت الاجابه عليها خلال الأسبوع. |
|
كنت أطالع الإجابات وحدة وحدة… |
|
ورغم أنها قصيرة… |
|
إلا أنها كانت كلها تصرخ بشيء واحد: |
|
“أنا ابي أتقدم… بس مو عارف كيف.” |
|
وصدقني… هذا مو ضعف.هذا بداية انتباه. |
|
تذكرت موقف صادفني زمان… |
|
… |
يوم حسّيت إني أدور حول نفسي وأنا أحاول أبدأ شيء جديد،لكن كل خطوة كانت تشبه الخطوة اللي قبلها. |
|
. |
|
وبليلة هادية جداً، قلت لروحي: |
|
“ما أبي قفزة… أبي خطوة بس.” |
|
والغريب؟ |
|
لما هديت، قدرت أسمع نفسي. |
|
وهنا الفكرة:العملاء اللي يختارونك… |
|
ما يبحثون عن المنقذ. |
|
. |
|
يبحثون عن شخص يسمعهم،واحد يشوف اللي ما يشوفونه،واحد يعطيهم خطوة واضحة بدون ما يضغطهم بقفزة. |
|
… |
وهنا يجي الورشة اللي احضر لها في 2026 |
|
التجهيز لـ 2026 مو مجرد ورش عمل ولا يومين في فندق 5 نجوم. |
|
هو انتقال من:“أحتاج أحد يمسكني من يدي”…إلى: |
|
“أنا فاهم نفسي، فاهم مشروعي، وعارف خطواتي.” |
|
لذلك كل استبيان، وكل سؤال، وكل نقاش… |
|
مو مجرد محتوى.هي قراءة صامتة لوجع السوق. |
|
علشان أبني لكم منه برنامج ابريل اللي يخلّي 2026 سنة مختلفة. |
|
. |
وفوق هذا كلّه… إذا كنت شخصيا تمر بمرحلة ضيق أو شك أو فقدان شغف؟ |
|
أقولك شيء من القلب: |
|
أنت مو متأخر. |
|
أنت مو ضعيف. |
|
أنت بس تحتاج اتجاه… |
|
ومو اتجاه كبير… |
|
اتجاه صغير، |
|
هادئ، صادق… |
|
يبدأ من جملة صغيرة، خطوة صغيرة، أو لحظة وعي صغيرة. |
|
والخطوات الصغيرة؟ |
|
هي اللي تصنع السنوات الكبيرة. |
|
. |
|
دمت سالم غانم |
|
هلال |


التعليقات