كيف تستفيد من العملاء الأقل نشاطًا لزيادة مبيعاتك 🌟

1 أكتوبر 2025 بواسطة النشرة التجارية #العدد 74 عرض في المتصفح
يا هلا والله.. وحياكم في عدد جديد من نشرة مكاسب التجارية، نشرة للتجار تهتم بكل جديد في التجارة الإلكترونية والبيرفورمانس ماركتنج.. كل أربعاء في بريدك. ✅

خبر📰

إطلاق خدمة Google Pay في السعودية: ثورة في المدفوعات الرقمية لأصحاب المتاجر الإلكترونية!💳📱

أطلقت جوجل رسميًا خدمة Google Pay في المملكة العربية السعودية، في خطوة نوعية لتعزيز المدفوعات الرقمية وتسهيل تجربة التسوق عبر الإنترنت.🚀

تم تفعيل الخدمة بالتعاون مع نظام مدى الوطني وبموافقة البنك المركزي السعودي (ساما)، مما يجعلها متكاملة مع البنية التحتية المالية في المملكة. 🏦🌐

🔐 مزايا Google Pay للمستهلكين

دفع سريع وآمن بدون تلامس: العملاء يمكنهم إتمام عمليات الدفع بنقرة واحدة باستخدام هواتفهم الذكية، ما يجعل تجربة الشراء سلسة وأكثر أمانًا.✨

إدارة البطاقات الرقمية بسهولة: إضافة وإدارة بطاقات مدى والبطاقات الائتمانية عبر تطبيق Google Wallet بشكل آمن ومبسط.💳

قبول واسع عالميًا: يمكن للعملاء الدفع في المتاجر والتطبيقات والمواقع الإلكترونية المدعومة بـ Google Pay.🌍

📈 أهمية الخدمة لأصحاب المتاجر الإلكترونية

توسيع خيارات الدفع للعملاء💡

تقديم طريقة دفع جديدة وآمنة يزيد من ثقة العملاء ويحفزهم على إتمام عمليات الشراء.

تحسين تجربة العملاء وزيادة التحويلات 🌟

الدفع السريع والسلس يقلل التخلي عن عربات التسوق ويزيد من معدل التحويل والمبيعات.

مواكبة التحول الرقمي⚡

دمج الحلول الرقمية الحديثة مثل Google Pay يعزز تنافسية متجرك في السوق السعودي، ويجعل متجرك متوافقًا مع أحدث المعايير التقنية.

زيادة العملاء المحتملين🚀

العملاء الذين يفضلون الدفع الرقمي سيكون لديهم سبب إضافي لاختيار متجرك، ما يساعدك على توسيع قاعدة عملائك.

💡 نصيحة مكاسب

ابدأ بتفعيل Google Pay في متجرك الإلكتروني، وعلّم عملائك كيفية استخدام الخدمة، لأن استخدامها كميزة تسويقية ضمن حملاتك يعزز التجربة الرقمية ويشجع الشراء عبر الهواتف الذكية.🛒

📍لمزيد من التفاصيل، اطلع على المصدر من هنا

***

فكر فيها💡

دراسة تكشف: كيف تستفيد من العملاء الأقل نشاطًا لتعزيز أرباح متجرك الإلكتروني؟📊💡

تشير دراسة حديثة إلى أن العديد من المتاجر الإلكترونية تركز فقط على العملاء الذين يشترون بشكل متكرر، وتغفل جزءًا كبيرًا من السوق: العملاء الأقل نشاطًا.🛍️

هؤلاء العملاء يشكلون نصف قاعدة العملاء المحتملة تقريبًا، ويمكن أن يكونوا مصدرًا مهمًا لزيادة المبيعات إذا تم استهدافهم بذكاء واستراتيجيات مخصصة.🚀

إهمال هذه الفئة يعني فقدان فرص لتعزيز المبيعات وزيادة التفاعل مع العلامة التجارية وتوسيع قاعدة العملاء بطريقة مستدامة. هذه الدراسة تؤكد أن تنويع استراتيجيات التسويق والاهتمام بكل شريحة عملاء هو مفتاح النمو الحقيقي للمتاجر الإلكترونية. 🌟

🔍 أهم نتائج الدراسة بالتفصيل

%50 من المبيعات تأتي من العملاء الأقل نشاطًا 🌟

رغم قلة تكرار شرائهم، إلا أن حجمهم الكبير يجعلهم يمثلون نصف الإيرادات الإجمالية تقريبًا، وبالتالي استهدافهم بطريقة مناسبة له تأثير مباشر على الربحية.

العملاء المنتظمون مسؤولون عن 70% من المبيعات الفردية العالية ⚖️

هؤلاء العملاء يشكلون أساس المبيعات الكبيرة، ولكن الاعتماد عليهم فقط يُحد من الوصول لشرائح أخرى يمكن أن تُحقق نمو إضافي.

تجاهل العملاء الأقل نشاطًا مخاطرة استراتيجية 🚫

التركيز فقط على العملاء المنتظمين قد يمنعك من اكتشاف فرص نمو جديدة ويؤدي إلى عدم استغلال إمكانيات السوق بالكامل.

💡 فرص واستراتيجيات عملية لأصحاب المتاجر الإلكترونية

تنويع استراتيجيات التسويق حسب كل فئة 🎯

صمّم حملات مخصصة لكل شريحة عملاء: المنتظمين والأقل نشاطًا، لضمان وصول رسالتك التسويقية لأكبر قاعدة ممكنة.

حملات مخصصة للعميل الأقل نشاطًا 📊

قدم عروضًا خاصة، أو خصومات، أو محتوى محفّز لجذب المشترين الأقل نشاطًا وتحفيزهم على التفاعل وإتمام عمليات الشراء.

تحليل البيانات واتخاذ القرارات الذكية 🧠

استخدم أدوات التحليل لفهم سلوك كل شريحة، ومعرفة المنتجات التي تجذب كل فئة، وضبط الحملات التسويقية لتحقيق أفضل عائد على الاستثمار.

إشراك العملاء الأقل نشاطًا بشكل دوري 💌

أرسل رسائل بريدية مخصصة، أو عروض ترويجية، أو محتوى جذاب يشجعهم على العودة للشراء، مما يزيد من ولائهم للمتجر ويعزز المبيعات المستمرة.

الاستفادة من تجربة العملاء الكاملة 🌐

تحسين واجهة المتجر، وتجربة الدفع، وعرض المنتجات بشكل مخصص لكل شريحة يمكن أن يحفز العملاء الأقل نشاطًا على المشاركة أكثر في الشراء.

هل ركزت في حملاتك على العملاء المنتظمين فقط سابقًا؟ وكيف تخطط لاستغلال العملاء الأقل نشاطًا لتعزيز أرباح متجرك الإلكتروني في 2026؟ شاركنا رأيك!

اقرأ الخبر كامل من هنا

***

خبر📰

أمازون تطلق وكيل ذكاء اصطناعي لمساعدة التجار في إدارة أعمالهم!🤖

أعلنت أمازون عن إطلاق وكيل ذكاء اصطناعي متقدم لمساعدة البائعين في إدارة أعمالهم اليومية بشكل أكثر ذكاء وكفاءة، هذه التقنية جزء من تحديث "مساعد البائع" وتهدف إلى تحسين الأداء التشغيلي للبائعين على المنصة وتسهيل اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.💼

🛠️ وظائف الوكيل الذكي للبائعين

إدارة المهام اليومية والاستراتيجية: يراقب المخزون، ويقدم توصيات للمنتجات البطيئة الحركة، مثل تخفيض الأسعار أو الإزالة. 📦🔍

تحليل الطلب وتقديم نصائح الشحن: يتتبع بيانات الطلبات ويقدم توصيات تساعد في تحسين استراتيجيات الشحن والتوصيل. 🚚📊

الامتثال للقوانين واللوائح: يتابع البائع لضمان توافق منتجاته مع متطلبات كل سوق يبيع فيه. ⚖️✅

تحسين الحملات الإعلانية: يمكّن الذكاء الاصطناعي البائع من تطوير إعلانات فعّالة من خلال توجيهات واضحة وحوارية. 🎯📢

📈 أهمية الوكيل الرقمي لأصحاب المتاجر الإلكترونية

اعتماد مثل هذه التقنية يمنح أصحاب المتاجر الإلكترونية القدرة على..

تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الضغط اليومي على فرق العمل. ⏱️

اتخاذ قرارات دقيقة ومدعومة بالبيانات لزيادة المبيعات وتحسين استراتيجيات التسويق. 🛒

مواكبة أحدث الابتكارات التكنولوجية في التجارة الإلكترونية لتعزيز القدرة التنافسية. 🌐

الوكيل الذكي من أمازون يمثل خطوة نوعية نحو تجربة إدارة متاجر أكثر ذكاء وفاعلية، باستخدام هذه الأداة، يمكن للتجار التركيز على تنمية أعمالهم والابتكار في المنتجات بدلاً من الانشغال بالمهام الروتينية.🌟

هل ترى أن استخدام وكيل ذكاء اصطناعي لإدارة متجرك الإلكتروني سيغير طريقة عملك اليومية؟ 

اقرأ الخبر كامل من هنا

***

قصة نمو✨

حملة توزيعات موسمية في الكويت: حقق فريق مكاسب ROAS وصل لـ 9.4x! 🎯

🔥كيف نجعل المتجر يتميز في المواسم؟

في فترات المواسم، حيث تزداد المنافسة على المنتجات الموسمية مثل أطقم الهدايا والتوزيعات المميزة، كان التحدي هو تحقيق مبيعات قوية وعائد ممتاز على الإنفاق الإعلاني (ROAS).

هنا دخل فريق مكاسب لتصميم استراتيجية شاملة، وضبط كل خطوة لضمان تحويل كل استثمار إلى نتائج حقيقية.🚀

🧠 التحليل الذكي: فهم السوق والجمهور

دراسة سلوك المستهلكين في الكويت خلال الفترة الموسمية.

تحديد الفئات الأكثر اهتمامًا بالمنتجات الموسمية.

خريطة طريق دقيقة لاستهداف الجمهور الصحيح والتواصل معهم بالشكل المناسب. 📊

🎨 الإعداد الإبداعي: محتوى يجذب ويحفّز

إنتاج فيديوهات احترافية لإبراز المنتجات بشكل جذاب.🎥

تصوير المنتجات داخل استوديو لإظهار التفاصيل والفخامة.✨

محتوى يخلق تفاعل واهتمام فوري مع كل إعلان.🌟

🚀 التنفيذ: حملات مدروسة حسب كل منصة

إطلاق الحملات على ميتـا (فيسبوك وإنستجرام)، وسناب شات، وتيك توك.📱

تنويع الحملات لاختيار الأكثر فاعلية.

متابعة الأداء يوميًا وتحسين الإعلانات بناءً على البيانات الواقعية.

فريق مكاسب أشرف على كل مرحلة لضمان تحقيق أقصى عائد على الإنفاق.💡

📈 النتائج النهائية: نجاحنا يتحدث بالأرقام

إجمالي ROAS للحملة: 9.4x 🚀

إجمالي الطلبات: 2,871 طلب 🛒

الميزانية المستثمرة: 11,250 دينار كويتي 💰

كل هذه النتائج تحققت بسبب التحليل الدقيق، والمحتوى الإبداعي، والمتابعة المستمرة من فريق مكاسب، مما جعل الحملة نموذجية في تحقيق أداء مميز خلال الموسم. 🌟

💡 الدروس المستفادة

اختيار المنتجات المناسبة: تحديد منتجات موسمية مميزة تلبي احتياجات السوق وتتناسب مع أجواء الموسم.

تنوع المحتوى الإعلاني: إنتاج محتوى إعلاني متنوع بين الفيديوهات الاحترافية والتصوير داخل استوديو لإبراز تفاصيل المنتجات.

تنويع المنصات الإعلانية: استخدام منصات متعددة مثل ميتا، وسناب شات، وتيك توك للوصول إلى جمهور أوسع.

استراتيجيات إعادة الاستهداف: استخدام استراتيجيات الريتارجتنج، وخاصة استخدام فيديوهات الـ FOMO والرسائل المستهدفة للعملاء المهتمين، لزيادة معدلات التحويل.

📌تعرف أكثر على القصة كاملة من هنا

***

إذا أعجبتك النشرة.. شاركها مع شخص مهتم بالتجارة الإلكترونية. 💙

اشترك في النشرة من خلال هذا الرابط: النشرة التجارية من مكاسب.

مشاركة
النشرة التجارية من مكاسب

النشرة التجارية من مكاسب

نشرة أسبوعية تهتم بالتجارة الإلكترونية، وكل ما يخص تنمية المتاجر.

التعليقات

جارٍ جلب التعليقات ...

المزيد من النشرة التجارية من مكاسب