النشرة التجارية من Stride Media Group - العدد #15

في عالم التجارة الإلكترونية، لا تحدث المبيعات بسبب السعر وحده، بل تحدث لأن العميل يثق بك، لهذا السبب يُعدّ بناء الثقة في المتجر الإلكتروني من أهم عوامل النجاح والنمو.

🔍 كيف تبني هذه الثقة؟

🔹 أولاً: تصميم احترافي وبسيط واجهة المتجر تعكس احترافيتك، والعميل يُقيّمك من أول ثانية.

🔹 ثانيًا: معلومات واضحة وشفافة تفاصيل المنتج، سياسة الإرجاع، تكلفة الشحن، وتوقيت التوصيل يجب أن تكون واضحة بلا مفاجآت.

🔹 ثالثًا: مراجعات وتقييمات العملاء 90% من الزبائن يقرأون تقييمات الآخرين قبل اتخاذ قرار الشراء.

🔹 رابعًا: وسائل دفع آمنة كلما كانت خيارات الدفع معروفة وآمنة، زادت ثقة العميل.

🔹 خامسًا: دعم فني فعّال وجود فريق يرد على الاستفسارات بسرعة، يمنح الزائر إحساسًا بالأمان.

💡 لا تنسَ أن الثقة لا تُبنى بكلمة، بل بتجربة متكاملة يشعر بها العميل في كل خطوة.

📎 في سترايد ميديا جروب، نعمل معك على تحسين تجربة متجرك وبناء ثقة حقيقية تدوم. تواصل معنا الآن وابدأ رحلة تطوير متجرك