مؤتمر جوجل التسويقي 2024... ملخص شامل 🔥

خبر 📰

جاء مؤتمر جوجل للتسويق (GML 2024) بسلسلة من التحديثات المبتكرة خاصة بالإعلانات والقياس والوسائط الإعلانية لعام 2024، مع التركيز على الحلول التي تعمل بتطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة التسويق. إليك ملخصًا لأبرز التحديثات المتوقعة من جوجل حتى نهاية العام.

🔎 إعلانات البحث: أصبحت الإعلانات مزودة بخصائص قائمة على الذكاء الاصطناعي بحيث تقدم نظرة عامة ضمن نتائج محرك البحث، مما يسهل على العملاء العثور على المنتجات والخدمات ذات الصلة بسرعة.

📸 الذكاء الاصطناعي التوليدي في Google PMax: يتيح هذا التحديث إنتاج وسائط إعلانية (Ad Assets) بجودة عالية بشكل سريع وفعّال لحملات Performance Max. باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، يمكن للمعلنين إنشاء إعلانات مخصصة بسرعة، وتحرير متقدم للصور.

🤑 استراتيجية مزايدة قائمة على الربح: تختبر جوجل استراتيجية مزايدة جديدة في حملات البيرفورمانس ماكس قائمة على الربح، تعتمد بطبيعة الحال على الذكاء الاصطناعي في أدائها وتحسنها.

👪 استهداف جمهور مشابه: سيكون متاحًا في حملات Demand Gen إمكانية استهداف جمهور مشابه لجمهورك الخاص مثل المشترين السابقين أو حتى عملائك المشترين من منصات التواصل، بحيث تضيفهم في جوجل وتخلق منهم جمهور مشابه.

💡 اقتراحات باستخدام Ai Essentials: تحسين حملاتك سيصبح أكثر كفاءة عن طريق اعتماده على قوة الذكاء الاصطناعي في تقديم مقترحات تساعد في تحسين مستوى كفاءة الحملة.

🛒 إعلانات التسوق بالذكاء الاصطناعي: تقدم جوجل إعلانات فيديو افتراضية جديدة تتيح للتجار دمج مقاطع فيديو قصيرة للمنتجات، وتجربة افتراضية تسمح للمتسوقين برؤية كيفية تناسب الملابس مع أنواع الأجسام المختلفة، وعروض تفاعلية ثلاثية الأبعاد، مما يعزز التفاعل مع المنتجات قبل الوصول إلى صفحة الهبوط.

📲 أدوات جديدة للملفات التعريفية والتصميم: تقدم جوجل أدوات جديدة لتحسين عرض العلامات التجارية وإنشاء محتوى بصري، مثل إنشاء ملفات تعريف تُبرز المعلومات الأساسية للتجار مباشرة عبر محرك البحث.

💰 ديناميكية أكبر في التسعير: تتيح جوجل إمكانية ضبط تسعير ديناميكي في إعلانات شوبينج عبر الميرشنت سنتر، حيث تتيح للمعلن وضع أسعار مخفضة مخصصة لفئة من العملاء، إما العملاء الجدد أو المشترين السابقين، بحسب اختيار المعلن.

💹 تحسينات على القياس: متوقع إضافة تحسينات جديدة على منظومة القياس والتتبع وذلك للتجهيز لعالم ما بعد إلغاء التتبع القائم على الكوكيز من الأطراف الثالثة، ومن بينها أدوات ستكون مدمجة في المنصة الإعلانية، وأخرى تقدم اقتراحات على تحسين الحملات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

🔴 حلول تسويقية بين يوتيوب وشوبيفاي+: أصبح بإمكان صناع المحتوى على يوتيوب الإشارة إلى منتجاتك في فيديوهاتهم في يوتيوب من خلال برنامج تسويق بالعمولة مخصص لمستخدمي شوبيفاي بلص. حيث أصبح بإمكان صناع المحتوى تسويق منتجات المتاجر على شوبيفاي بلص في فيديوهاتهم مباشرة، وتحصيل عمولات على كل عملية شراء.

كانت هذه بعض من التحديثات الجديدة التي أعلنت عنها منصة جوجل على منتجاتها الإعلانية والتسويقية لعام 2024. وليس غريبًا أن يعتمد الحدث على استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي باعتباره الدافع الأكبر والمحرك الأساسي للتطويرات في المنصة، كيف لا وقد صار استخدام هذين الحرفين Ai يعطي لأي شيء جاذبية لا تقاوم في وقتنا هذا.

ننوه أن غالبية هذه التحديثات إما قيد التطوير أو قيد الاختبار في نطاقات جغرافية محدودة.

اسمع 📰

في هذه الحلقة من بودكاست «سوالف بزنس»، يحكي عبد الرحمن العليان تجربته في إدارة متجر «نايس ون»، واحد من أبرز المتاجر الإلكترونية في السعودية في مجال العطور والمكياج. تقدم الحلقة العديد من الدروس المهمة لأصحاب المتاجر الإلكترونية ومنها:

• فهم العميل: يؤكد العليان على أهمية فهم تفضيلات العملاء والفروق الدقيقة بين سلوكيات الشراء للرجال والنساء. حيث يعتبر التعرف على الأنماط الشرائية حسب المنطقة والفئة العمرية أمراً ضرورياً لتخصيص العروض والمنتجات.

• التسويق الفعال: يشارك العليان تجاربه مع التسويق وكيف أن الاستثمار في التسويق، خاصة عبر المشاهير والوسائل الرقمية، كان له تأثير كبير على النمو والمبيعات. هذه نقطة حاسمة لأي متجر إلكتروني يرغب في توسيع قاعدة عملائه.
  
  
• الاستفادة من البيانات: تحليل البيانات يوفر إمكانيات لا حصر لها للتحسين والابتكار في العروض وتجربة العملاء، وعليه يمكن لأصحاب المتاجر استخدام البيانات لتحسين العروض، التخزين، والتوزيع.
  
  
• التقنية والأتمتة: يُظهر العليان كيف ساعدت الأتمتة والحلول التقنية في تحسين كفاءة العمليات حيث يمكن للمتاجر الإلكترونية تطبيق التقنيات المشابهة لتقليل التكاليف وتحسين الخدمة.
  
  
• العلاقات المهنية: العلاقة بين الشركاء في الأعمال والتعامل مع العملاء والموردين يجب أن تُدار بحكمة واحترام، فالتعاون الفعال يمكن أن يعزز من النجاح ويساهم في التغلب على التحديات.
  
  
• التوسع الاستراتيجي: يناقش العليان التوسع في الأسواق الجديدة وأهمية التحرك بعناية ودراسة السوق بشكل متعمق قبل الدخول فيه.
  
  

تعتبر هذه الحلقة مصدر إلهام لأصحاب المتاجر الإلكترونية الراغبين في تعزيز أعمالهم من خلال فهم أعمق للعملاء، استخدام التقنية بفاعلية، وتطوير استراتيجيات تسويق قوية.

شاهد الحلقة من هنا:

اقرأ 📖

كيف تحفر العلامات التجارية الشهيرة اسمها في ذهنك؟

هذا الكتاب يهم كل صاحب تجارة لأنه يشرح لك كيف تبني أشهر الشركات سمعة جيدة في أذهان عملائها وتتفاعل معهم بشكل سليم، وكيف تستخدم العلامات التجارية سؤال «لماذا»، كبوصلة أساسية في رحلة التسويق لمشروعاتها. من أهم النقاط التي قد تفيدك عند قراءة الكتاب.

• كيف تبني صورة ذهنية إيجابية وسمعة جيدة في أذهان عملائك من خلال المحتوى.
• كيف تبني قاعدة عملاء مخلصين لعلامتك التجارية.
  
• كيف تزيد ولاء وإبداع موظفيك.
• كيف تبني علاقة إنسانية مع عملائك قائمة على الشفافية ووضوح المحتوى.
  
• السر وراء نجاح أشهر العلامات التجارية.
  

الكتاب يساعدك تبني «أول ما يخطر بالبال» لدى عملائك عند سماع اسم علامتك التجارية من خلال محتوى إنساني شفاف، يكسر الحواجز بينك وبينهم!

رابط الكتاب على موقع القراءة

قصة نمو 🌱

قصة نجاح جديدة لمتجر مفروشات.

في مكاسب استطعنا بتوفيق الله، الوصول لدخل يومي لمتجر المفروشات يتخطى 45 ألف ريال يوميًا في ذروة الحملة بعدما كان المتوسط اليومي لا يتعدى 800 ريال. والأهم إن هذا التغيير الجذري حدث في أقل من 6 أشهر!

حققنا هذا التغيير من خلال بعض الأنشطة التسويقية التي قمنا بها على 3 مراحل رئيسية:

👷‍♂️ مرحلة التجهيز والتهيئة: بدأنا بدراسة مكثفة للمنافسين بالسعودية والإمارات، ودراسة حالة المتجر وتحديد التحدي الأكبر وهو هبوط المبيعات مع دخول موسم الصيف.

🧪 مرحلة الاختبار: بعد تحديد الميزانية المناسبة للمتجر، بدأنا بتقسيمها على 3 أجزاء لتفادي أي إهدار والحصول على أفضل نتيجة (جزء اختبار – جزء للتوسع والصرف – جزء لإعادة الاستهداف)، ثم بدأنا في الحملات التنشيطية للحسابات لدخول أكبر عدد من الزوار وتحليل سلوكهم.

✨ مرحلة التوسع: بعد جمع المعلومات المطلوبة، استطعنا تحديد شكل الإعلانات المفضل للجمهور وأفضل المنتجات تفاعلاً، وإجراء تعديلات محورية على الموقع في خيارات الدفع والتقسيط لتسهيل قرار الشراء على العملاء. بدأنا بضخ الميزانيات فى أكثر الأقسام تفاعلاً ثم التوسع فى الحملات وتحقيق أرباح مضاعفة.

اقرأ تفاصيل أكثر من خلال الرابط:

دراسة حالة متجر مفروشات | مكاسب

إذا أعجبتك النشرة.. شاركها مع شخص مهتم بالتجارة الإلكترونية. 💙

اشترك في النشرة من خلال هذا الرابط: النشرة التجارية من مكاسب.