التجارة الإلكترونية في المملكة إلى أين؟ تقرير يهمك 📊

تقرير يهمك 📰

أصدرت الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة «منشآت»، تقريرًا مميزًا هو: «المنشآت الصغيرة والمتوسطة وآفاق التجارة الإلكترونية الواعدة»، يسلط الضوء على منظومة التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وتأثيرها على المنشآت الصغيرة والمتوسطة.

التقرير في أرقام 🔗

• 34.5 مليون عدد مستخدمي منصات التجارة الإلكترونية المتوقع في المملكة في عام 2025.
  
  
• %35.44 نسبة المنتجات المستوردة من خارج المملكة في عام 2023.
  
  
• 1,000 ريال حد الإعفاء الضريبي الدولي لعمليات التجارة الإلكترونية.
  
  
• 42,900 متجر إلكتروني يمكن الوصول إليه في المملكة.
  
  
• 191 إجمالي عدد مقدمي خدمات الشحن والتوصيل في المملكة في عام 2022.
  
  
• 1.6 مليار ريال قيمة الاستثمار في الشركات الناشئة العاملة في التجارة اإللكترونية خلال 2023.
  
  
• 26,344 عدد حاملي وثائق العمل الحر والموثقين عبر خدمة توثيق التجارة الإلكترونية من المركز السعودي للأعمال في 2023.
  
  
• 16,556 عدد حاملي السجل التجاري والموثقين عبر خدمة توثيق التجارة الإلكترونية من المركز السعودي للأعمال في 2023.
  
  
• 14 ألف عدد مراكز الإنجاز والمخازن داخل وخارج المدن والمتاجر المغلقة.
  
  
• 8 عالميًا تصنيف المملكة ضمن 10 أفضل اقتصادات نامية في التجارة الإلكترونية.
  
  
• %12 النسبة المتوقعة للتجارة الإلكترونية في الناتج المحلي الإجمالي للمملكة في عام 2025.
  
  
• %15 معدل النمو السنوي المركب في التجارة الإلكترونية بين عامي 2020 - 2025.
  
  
• %80 نسبة المعاملات الإلكترونية بحلول عام 2030.
  
  
• %42 نسبة النمو في عدد مستخدمي منصات التجارة الإلكترونية بين عامي 2024-2019.
  
  
• 260 مليار ريال قيمة إيرادات التجارة الإلكترونية المتوقعة في المملكة بحلول عام 2025.
  

تأثير التجارة الإلكترونية علي قطاع التجزئة.

شهدت المملكة نمواً كبيراً في قطاع التجارة الإلكترونية منذ إنشاء مجلس التجارة الإلكترونية في عام 2018 بهدف تنظيم وتعزيز هذا القطاع. ففي عام 2020 بلغت نسبة إسهام مجال التجارة الإلكترونية في الناتج المحلي الإجمالي للمملكة بنسبة %4 ، حيث تم شراء حوالي %8 من السلع و%25 من الخدمات عبر الإنترنت. وفي عام 2024، مُتوقع نمو إيرادات التجارة الإلكترونية إلى ما يقدر بنحو 211 مليار ريال وفقًا لمجلس التجارة الإلكترونية.

 يتناول التقرير التحديات والحلول المحتملة لتطوير هذا القطاع، إضافة إلى قصص نجاح ورؤى خبراء في المجال، والجهود الحكومية لتمكين وتعزيز دور التجارة الإلكترونية.

تأثير التجارة الإلكترونية على المنشآت الصغيرة والمتوسطة💰

• انخفاض تكلفة دخول السوق والتكاليف التشغيلية.
• إمكانية الوصول إلى قاعدة عملاء أكبر من خلال المنصات الإكترونية.
• فرص جديدة للنمو والتوسع على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية.
• تنّوع مصادر الإيرادات التي تتجاوز قنوات البيع التقليدية.
• طرق دفع آمنة تعزز من ثقة المستخدم.
• تبسيط العمليات التشغيلية من خلال منصات التجارة الإلكترونية.
• فرص أكبر للمنتجين المحليين والأسر منتجة.

أبرز التحديات التي تواجهها المنشآت الصغيرة 🧩

• المنافسة: التنافس مع العلامات التجارية الكبيرة والمشهورة من أهم التحديات.
  
  
• محدودية الموارد: قد تواجه المنشآت الصغيرة تحديًا كبيرًا في توفير الأموال اللازمة للاستثمار في المشروع.
  
  
• إدارة المخزون: وتعني تحديات في توقع الطلب، وتحسين المخزون، وتنفيذ أنظمة إدارة المخزون.
  
  
• الخدمات اللوجيستية والتنفيذ: قد تواجه أيضًا تحديات في تلبية الطلبات الكبيرة، ومتطلبات الشحن المعقدة.
  
  
• جذب العملاء: مـع محدوديـة ميزانيـة التسويق، قـد تواجه المنشآت الصغيرة والمتوسـطة تحديـات في جذب عملاء جدد، ورفع الوعي بالعلامة التجارية.
  
  
• التقنية: قد تواجه تحديات في الموارد اللازمة لتجهيز منصات التجارة الإلكترونية، وبوابات الدفــع، وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
  
  
• الأمن السيبراني: تحديات متعلقة بحماية بيانات العملاء، وتقديم خدمات دفع إلكترونية آمنة.
  
  
• الامتثال التنظيمي: يجب على المنشآت الالتزام بلوائح دقيقة في مجال حماية المستهلك، والضرائب، والخصوصية.
  
  
• خدمة العملاء: تواجه المنشآت الصغيرة تحديات في تقديم الدعم السريع والمختص لعملائها، خاصةً خلال أوقات ارتفاع الطلبات.
  
  
• الاعتماد على الأسواق الإلكترونية: المنشآت الصغيرة المعتمدة على الأسواق الإلكترونية تواجه تحديات في المنافسة المتزايدة، وتغييرات في سياسة السوق، وصعوبة إدارة العلاقات مع العملاء.
  
  
• التدريب على الاتصالات وتقنية المعلومات: قد تواجه تحديات في الاستفادة من التجارة الإلكترونية بسبب نقص مهارات الاتصالات وتقنية المعلومات.
  

التقرير غني بالمعلومات والتفاصيل الهامة لكل مشتغل بقطاع التجارة الإلكترونية، كان هذا ملخص لأهم النقاط التي تناولها، ندعوكم لقراءة التقرير كاملاً من الرابط التالي.

إذا أعجبتك النشرة.. شاركها مع شخص مهتم بالتجارة الإلكترونية. 💙

اشترك في النشرة من خلال هذا الرابط: النشرة التجارية من مكاسب.