أفضل نصائح تسويق من كتاب This is Marketing

سيث غودين يعتبر من افضل رائدي الأعمال و المسوقين في هذا العصر, و قام بنشر عدة كتب عن التسويق و كتابة المحتوى و الإعلانات

و كتاب هذا هو التسويق, من أفضل أعماله, و يحتوي على استراتيجيات كثيرة تزيد نسبة فوزك

إليك 6 نصائح تعلمتها من الكتاب

- التعاطف هي أهم سلاح لدى المسّوق.إذا أردنا ان نغير حياة إنسان. تذكر انهم لا يرون الحلول التي تراها.  او المعلومات التي تعرفها.  يجب أن تشعرهم بالانضمام " انا ذاهب إلى هذا المكان. هل تريد الذهاب معي ؟" 

- هدف التسويق هو إحداث تغيير. إذا كان تسويقك لا يغير حياة الناس للأفضل، إذاً لا تضيع وقتك. 

لا يمكن أن يلاحظك الناس، إلا إذا تعلمت كيف تلاحظ من حولك, ببساطة. هل يشعر زبائنك أنك تراهم. كل ماركة و كل المسوقين يتخذون قرارات صعبة طوال الوقت. هل قرارتك التي تتخذها دائماً, مهتمة بحسابك بالبنك ؟ او مهتمة زبائنك. 

- الصراحة و العفوية ليست فكرة حقيقية:  لا أريد الحقيقة المملة, وفر في نشرك و تسويقك 

- المسوّق هو الCEO: رئيس خدمة العملاء هو مسؤول عن التسويق. إذا انت تتحدث مع الزبون، أنت مسوّق. تذكر في هذا العصر , البيع يعتمد أكثر شيء على السمعة و الدليل الواضح.

- ماركتك هي ليست عبارة عن شعار, فكر بشعارك المفضل, إنه دليل على براندك المفضل. الشعار هو مجرد شعار. و لكن البراند هي وعد توعده للزبائن, و تحاول قدر المستطاع التمسك بوعدك. إذا قامت NIKE بفتح هوتيل, ستعرف شكله و ألوانه بدون زيارته, و السبب لهذا الشيء و أن Nike هي وعد, ليست مجرد شعار, بل براند حقيقي.

صفات فريقك التسويقي :

- اسمح لهم بالاحتفال بنقاط قوتهم من خلال تذكر كيف وصلوا إلى هنا

- فهم قيم البراند و اتباع صوتها, من فريق التسويق و البيع و الخدمة العملاء.

- ساعدنا على التصرف بشكل متناغم واتخاذ قرارات قائمة على القيمة

- شجعنا على الاستجابة للعملاء بدلاً من الرد على السوق

- جذب العملاء الذين يرغبون في دعم الشركات التي تعكس أو تمثل قيمهم

- بناء الولاء للعلامة التجارية ومنح العملاء قصة ليرويوها

- جذب نوع الموظفين ذوي التفكير المماثل الذي نريده

ساعدهم على البقاء متحفزين ومواصلة القيام بالعمل الذي يفخر به الفريق.

التسويق في خمس خطوات :

الخطوة الأولى : هي اختراع شيء يستحق الصنع، بقصة تستحق أن تروى، ومساهمة تستحق الحديث عنها.

الخطوة الثانية :تصميمه وبنائه بطريقة يستفيد منها ويهتم بها عدد قليل من الأشخاص بشكل خاص.

الخطوة الثالثة: هي سرد قصة تتوافق مع السرد المدمج وأحلام تلك المجموعة الصغيرة من الأشخاص، وهي أصغر سوق قابلة للحياة.

الخطوة الرابعة: هي التي يتحمس لها الجميع: نشر الكلمة.

غالبًا ما يتم التغاضي عن الخطوة الأخيرة: الظهور  — بانتظام وثبات وسخاء لسنوات وسنوات —  للتنظيم والقيادة وبناء الثقة في التغيير الذي تسعى إلى تحقيقه. للحصول على إذن للمتابعة والتسجيل للتدريس.

يقوم المسوقون بإحداث التغيير: من أجل أصغر سوق قابل للحياة، ومن خلال تقديم رسائل متوقعة وشخصية وذات صلة, يرغب الأشخاص في الحصول عليها بالفعل.

لا يستخدم المسوقون المستهلكين لحل مشكلة شركاتهم؛ يستخدمون التسويق لحل مشاكل الآخرين.

حكاية القصص: 

التسويق العظيم هو تصرف كريم و جريء, 

هدف قصتك هو جذب الإنتباه, و الآن بعد جذب الإنتباه يجب أن 

قصتك عبارة عن خطاف، وأنت الآن في مأزق للتسليم، وهو مسار عالي المخاطر. إن التسويق العظيم هو العمل السخي والجريء المتمثل في القول: "أرى بديلاً أفضل، تعال معي". سرد بسيط من ثلاث خطوات للتنفيذ لقد قام مارشال غانز، الأستاذ بجامعة هارفارد الذي عمل مع كل من سيزار تشافيز وباراك أوباما، بصياغة ثلاث خطوات بسيطة -خطوة السرد للعمل: قصة الذات، وقصتنا، وقصة الآن.