افعل هذا لنمو عملك التجاري - النشرة البريدية - العدد #19

سواء ستبدأ عمل جديد وتريد جذب عملائك الاوائل او لديك عمل تجاري قائم وتريد اكتساب المزيد من العملاء فأن هذي الاساليب ستفيدك بإذن الله

1- اظهر امام العملاء : تحتاج ان تكون ظاهر للعملاء ويجب ان يشاهدوك وبشكل متكرر ومستمر لتبقى في بالهم دائما . تحتاج الى ان تعمل اعلانات عبر وسائل اعلامية مختلفة . تواجد على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة وبشكل مميز .

2- حولهم لعملاء فعليين : في الخطوة السابقة عملك ظهر امام العملاء المحتملين ولكن تحتاج الى مزيد من الجهد لتحولهم من عملاء محتملين الى عملاء فعليين . اعد التواصل مع من تفاعل معك وقدم له خصم . حاول تعرف منه مايحتاجه وتساعده في اتخاذ قرار الشراء.

3- المتابعة وسرعة الرد : العميل يحتاج شخص يتواصل معه ويرد على استفساراته وبشكل سريع . يجب ان يكون لديك موظف ( او اكثر ) لخدمة العملاء ولديه طولة بال وحب المساعدة . ولو استطعت ان توفر خدمة العملاء طوال ال 24 ساعة فهذي ميزة مهمة ستجعل العملاء اكثر سعادة.

4- تحفيز الاحالات : اذا لديك عميل سعيد فاطلب منه ان يقوم بترشيحك لذى اصدقائه وعائلته وممكن ان توعده بخصم او هدية مجانية ان قام بذلك . يثق الناس في التوصيات من الاصدقاء والعائلة اكثر بكثير من الاعلانات.

مقاطع فيديو مفيدة :-

كيف تستثمر راتبك
هل احتاج تأشيرة لدخول سلطنة عمان