Oooops!!! لا توجد أفكار لهذا العدد

بواسطة ABDELLAH LAHMER • #العدد 6 • عرض في المتصفح

هذا العدد كتب على السريع، اعتبره نصف عدد، وتقرأ فيه:✅ تحسين تجربة التعامل مع العملاء✅ الفوائد بدل المزايا✅ نصيحة عمرها أكثر من 100 عام

"لا يصل الناس إلى حديقة النجاح دون أن يمروا بمحطات التعب والفشل واليأس، وصاحب الإرادة القوية لا يطيل الوقوف في هذه المحطات"

جون تشارلز سالاك

شخص يخرج حبل من دماغ.

مرحبا جميعا كيف هي الأحوال؟

كان الأسبوع الماضي معقدا بعض الشيء، يبدو أن عقلي يحتاج بعض الراحة لقد توقف كليا عن تقديم المقترحات والأفكار، أو ربما يحتاج إلى بعض النشاط مثل الرياضة أو المشي.

👈 ساعدني في التعليق كيف تحل مشكلة نفاذ الأفكار أو خمول الذهن؟

لنعد إلى موضوعنا.

في الأول بدأت في كتابة كتيب كنت متحمسًا وأردت تقديمه في هذا العدد لكن لم يكتمل بعد نؤجله لفرصة أخرى.

لكن لم أقف دون كتابة شيء لقد راجعت ملفاتي السابقة ووجدت بعض الأعمال غير المكتملة وأخرجت هذه التدوينة تحت عنوان "تحسين تجربة التعامل مع العملاء وزيادة فرص النجاح في العمل الحر".

تقرأ في هذه التدوينة:

✔ عن التفاوض مع العملاء

✔ ماذا عليك أن تحضر قبل الدخول في مواجهة مع العميل

✔ نصائح في التعامل مع العملاء

👈 أقرأ المقال للمزيد من الفائدة.

***

استراتيجية هذا الأسبوع

الفوائد بدل الميزات

أنت في منزلك الآن الجو حار جدا لا تستطيع النوم، رأسك يكاد ينفجر، تفكر في شراء مكيف هواء، تبدأ في البحث عبر مواقع التواصل أو عبر محركات البحث، تظهر لك بعض الاعلانات، استمتع بصيف بارد، مع صورة لشخص ينام في هدوء داخل منزله.

هنا ستتضاعف رغبتك في شراء مكيف وربما ستقوم في ساعتك لشرائه.

لنعطي مثالا آخر، تذكر معي عندما تريد شراء منتج ما "شاي" مثلا هل تشتري لأنه بنكهة ما مثل البابونج أو غيرها من النكهات أم تشتريه لأنه يساعدك على الاسترخاء والهدوء.

بالضبط هذا ما تشتريه الفوائد التي تحصل عليها "الاسترخاء" بعدها ربما تفكر في الميزات هل تختار نكهة معينة.

دعني أطرح عليك سؤال لماذا يشتري الناس؟ سأجيبك أنا لا تفكر كثيرا

توفير الوقت
توفير المال
الراحة
منافع شعورية (الفخر، السعادة، الأمان....)

👈 اقرأ هذا المقال: 100 سبب لماذا يشتري الناس الأشياء

هذا ما عليك التركيز عليه الفوائد بدل المزايا لأن الناس يهتمون بفائدتهم وليس بك أو بمنتجك.

🤔 كيف تفعل ذلك؟

✔ حدد جمهورك بدقة

✔ حدد مزايا منتجك 👈 اسأل نفسك ماذا فيها للعميل؟

✔ اجعل عميلك يتخيل نفسه مستقبلا بعد استخدام منتجك

✔ استخدم مراجعات العملاء

واجهة برنامجنا سهلة 👈 توفير الوقت والجهد

انشئ موقعك الإلكتروني في يوم واحد دون أن تكون خبير برمجة.

مثال: إعلان سيارة جيب Jeep يمكنك ركنها في أي مكان.

مصدر الصورة

إعلان سيارة جيب Jeep.

***

خبايا من الويب

مقالات تستحق القراءة

📌 أطفالي يدمنون مواقع التواصل.. ماذا أفعل؟ علماء النفس يجيبونك | سكون | الجزيرة نت

يؤكد عالم النفس جوناثان هايدت أن الجيل “زد” وهم مواليد 1996 وما بعده، يُعانون بدرجة كبيرة من القلق والاكتئاب واحتمال إيذاء النفس والانتحار، بمستويات أعلى من أي جيل آخر، فكيف نتعامل مع هذا الواقع؟

www.aljazeera.net