لا كتابة تجربة مستخدم بدون تناسق (CONSISTENCY) 💁‍♂️

بواسطة فريق UX Writing بالعربية #العدد 8 عرض في المتصفح
صباح الخير.. بدأنا قبل أيام قليلة دفعات جديدة في الدورة المتقدمة والدورة التأسيسية في كتابة تجربة المستخدم بصحبة مجموعة من المتدربين الرائعين. تمنّوا لنا التوفيق. 🤗

جديد المنصة ✍

🥰️ بعد الإقبال الكبير الذي لاحظناه بشأن دراسات الحالة السابقة التي نشرناها على المنصة والتي تجدونها في تصنيف دراسة حالة، أردنا أن نأخذ الأمور إلى مستوى أعلى هذه المرة.

فقررنا أن نشارك معكم دراسات حالة حيّة أعدّها المتدربون الذين تخرّجوا من إحدى دورات منصة كتابة تجربة المستخدم. واليوم يسعدنا أن نشارك معكم دراسة حالة لمنصة الخطاط أعدّها لكم الخريج هشام تعباني. فما هي منصة الخطاط ومن هو هشام؟ تعالوا لنستكشف معاً. 👇

مشكلات كتابة تجربة المستخدم في منصة الخطاط [دراسة حالة]

لكي تتمكن من توصيل رسالتك بوضوح يجب أن تكون النصوص متناسقة. يجب أن تعلم أن المستخدم قد يشعر بالارتباك أو الإحباط إذا تغيّرت نبرة صوتك أو المفردات التي تستخدمها في المنتج/التطبيق.

🤝 لا يختلف أحد على أهمية التناسق، لكن في سبيل الحفاظ عليه وتحقيقه داخل المنتج فإن ذلك يتطلب العديد من الخطوات وتعاون أعضاء فرق العمل المختلفة مع مئات الشاشات التي تُجرى عليها التحسينات مما يجعل الأمر صعباً بعض الشيء.

في هذا المقال تجد بعض الخطوات لإعداد نفسك لعملية تصميم وكتابة تدعم الحفاظ على التناسق.

أهمية تحقيق التناسق (CONSISTENCY) في كتابة تجربة المستخدم داخل المنتج

كارت أصفر 🟨

تظهر هذه الشاشة عند الضغط على رابط في محادثة داخل تطبيق لينكدإن. نجد عدم وضوح لما هو مطلوب من المستخدم سواء في العنوان أو حتى النصوص المساعدة والأزرار.

تحسينات مقترحة ✍️:

  1. يمكن أن يكون العنوان بهذه الصيغة (الانتقال إلى الرابط).
  2. وإعادة صياغة النَصّ المساعد ليضبح (يؤدي هذا الإجراء إلى نقلك لصفحة أخرى خارج موقع لينكدإن)
  3. أما الأزرار فيمكن إضافة زر أساسي (الانتقال إلى الرابط).. وزر آخر (العودة إلى المحادثة) في حال قرر المستخدم تغيير رأيه.

وبعد تطبيق هذه التحسينات يصبح الشكل النهائي كما في الصورة:

جلسات متاحة للمشاهدة 🖥

📌 جلسة: أهمية تصميم الواجهات وضرورتها في سوق العمل مع الخبير أ. حسام غروي متاحة الآن للمشاهدة على يوتيوب.

شاهد الجلسة

وظائف 👩‍💻

🔍 للمقيمين داخل المملكة السعودية الشقيقة، شركة D2 Digital تبحث عن UX Writer للعمل بدوام كامل من مقر الشركة. قدّم الآن.

🔍  للمقيمين داخل دولة مصر، شركة البستاني للتنمية العقارية تبحث عن UX Writer للعمل بدوام كامل من مقر الشركة. قدّم الآن,

شارك المعرفة 🤞

إذا أعجبتك النشرة فشاركها مع الآخرين:

https://gohodhod.com/@UXWriting

تابعنا على تويتر ولينكدإن نقدم المزيد من النصائح والحيل الرائعة في كتابة تجربة المستخدم وتصميم المحتوى.

نراكم على خير في العدد القادم.. ابقوا بسلام. 🖐

- كتب لكم هذا العدد هشام فرج، وراجعه محمود عبدربه.

إلى اللقاء. 🖐

إلى اللقاء. 🖐

مشاركة
نشرة UX Writing بالعربية

نشرة UX Writing بالعربية

نشرة بريدية تأتيك كل نصف شهر، عن كتابة تجربة المستخدم وتصميم المحتوى نقدّم لك: دروس - فيديو - مقالات - قوالب وملفات جاهزة - خصومات وهدايا حصرية لمشتركي النشرة والمزيد..

المزيد من نشرة UX Writing بالعربية