خطوات تساعدك تبيع أكثر في الجمعة البيضاء 🔥

بواسطة النشرة التجارية #العدد 25 عرض في المتصفح
يا هلا والله.. وحياكم في عدد جديد من النشرة التجارية من مكاسب، نشرة للتجار، تهتم بكل جديد في التجارة الإلكترونية والبيرفورمانس ماركتنج.. كل أربعاء في بريدك. ✅

كيف تحقق أفضل نتائج في الجمعة البيضاء 🚨

كيف تبني على نجاح حملة اليوم الوطني لتحقيق نتائج أفضل في الجمعة البيضاء؟

تجربتك في موسم اليوم الوطني يمكنك استثمارها بذكاء لتحقيق أداء أقوى خلال موسم الجمعة البيضاء. استخدم ما تعلمته من تحليل النتائج والتفاعل مع العملاء لبناء حملة أكثر فاعلية. إليك كيفية الاستفادة من حملتك السابقة:

🗓️ راجع أداء حملة اليوم الوطني لتطوير التخطيط:  استخدم بيانات حملة اليوم الوطني لتحديد المنتجات والعروض التي جذبت العملاء. ركّز على تعزيز هذه المنتجات أو تطوير عروض مشابهة لتكون محور حملتك في الجمعة البيضاء. التخطيط المبكر يبقيك في المقدمة، خاصة مع تزايد المنافسة في هذا الموسم.

🦸‍♂️ حدّد عرضًا رئيسيًا يعتمد على الأداء السابق:  إذا حققت إحدى العروض أو المنتجات مبيعات مرتفعة في اليوم الوطني، اجعلها جزءًا من الـ Hero Offer الخاص بك في الجمعة البيضاء. بناء حملة حول هذا النجاح يعزز الثقة ويقلل من التردد لدى العملاء. 

🎁 استثمر في عروض مكملة مبنية على تجربة العملاء:  استخدم العروض الإضافية التي حققت مبيعات جيدة في اليوم الوطني لتقديم صفقات ذكية في الجمعة البيضاء. هذه العروض تساهم في زيادة متوسط قيمة الطلب وتعزز تجربة التسوق.

🎥 حسن المحتوى بناءً على تفاعل العملاء:  استفد من الفيديوهات والصور التي حققت نتائج قوية في حملتك السابقة. طوّر محتوى مشابهًا مع التركيز على تقديم العروض بشكل إبداعي يجيب عن 3 أسئلة:  

  • ماذا: ما المنتج وما قيمته وخصائصه وتفاصيله؟
  • لماذا: ما القيمة المضافة من منتجك مقابل غيرك؟
  • كيف: كيف يمكن للعميل تحقيق أقصى استفادة من هذه القيمة؟

🌟 تعاون مع المؤثرين الذين ساهموا في نجاحك:  إذا كان لديك تعاون ناجح مع مؤثرين خلال اليوم الوطني، كرر هذه التجربة مع تطوير المحتوى ليكون ملائمًا لموسم الجمعة البيضاء، بما يعزز الثقة والانتشار.

💳 راقب التمويل وتعلّم من أخطاء الحملة السابقة:  استفد من تجربتك مع ميزانية اليوم الوطني لتجنب أي مشكلات في السيولة. وتأكد من تخصيص ميزانية كافية للحملة طوال الشهر لتجنب توقف الإعلانات وتحقيق استمرارية في الأداء.

📌 الخلاصة: 

  1. استند إلى ما نجح في حملة اليوم الوطني عند التخطيط للجمعة البيضاء.
  2. ركّز على تطوير المنتجات والعروض التي لاقت رواجًا.
  3. استفد من البيانات لتحسين عروضك ومحتواك. 
  4. أعِد استخدام استراتيجيات التعاون مع المؤثرين.
  5. حافظ على تمويل مستقر لتجنب أي انقطاع في الحملة.
***

خبر 📰

المزيد من الأتمتة في إعلانات تيك توك لتحسين الأداء وتحقيق النتائج! 🌟

خلال السنوات القليلة الماضية، تطور تطبيق تيك توك ليصبح أكثر من مجرد منصة ترفيهية؛ فقد تحول إلى وجهة رئيسية للعلامات التجارية التي تسعى للتواصل بفاعلية مع جمهورها. في حدث أسبوع الإعلان، قدمت تيك توك مجموعة جديدة من الحلول الإعلانية التي تهدف إلى تعزيز الأداء وتحقيق نتائج ملموسة للعلامات التجارية. إليك أبرز هذه التحديثات.

  • تحسين الأداء عبر الأتمتة.
    إطلاق حملات سمارت+ (Smart+)، والتي تقوم بأتمتة إعلانات الأداء عبر استهداف الجمهور والعطاءات الإبداعية، تساعد هذه الأداة المعلنين على تحقيق تحسين كبير في نتائجهم، حيث أظهرت الدراسات أن المعلنين الذين استخدموا Smart+ شهدوا تحسنًا بنسبة 52% في عائد إنفاقهم على الإعلانات. 💰

    تتضمن الأدوات الجديدة حملات الويب الذكية وإعلانات الكتالوج Smart+، إعلانات التطبيق الذكية، وإعلانات الليدز الذكية، مما يعزز الزيارات والمبيعات على مواقع العلامات التجارية.

    يتضمن التحديث كذلك أداة جديدة هي تيك توك سيمفوني، وهي النسخة المطورة من المساعد الشخصي التوليدي في تيك توك، والذي يساعد المعلنين على إنتاج محتوى إعلاني مطور من المحتوى الذي يمتلكونه، بحيث يستخدمون هذا المحتوى في تحقيق نتائج أفضل بحسب تجارب تيك توك الأولية.

  • تحسين التجارة والتجزئة.
    تقديم أداة GMV Max، التي تعمل على أتمتة إنشاء حملات المتجر على تيك توك، مما يساعد التجار على زيادة قيمة المنتجات وتحسين الزيارات بنسبة 30% عند استخدامها. 

    أطلق أيضًا حل Out of Phone: Retail، الذي يتيح للتجار عرض محتوى تيك توك داخل المتاجر الفعلية، مما يربط بين المشاركة الرقمية وقرارات الشراء الفعلية.

  • قياس النتائج بدقة.
    تقديم دراسات رفع معدل التحويل، وهي أداة قياس متطورة تساعد المعلنين على تقييم تأثير إعلاناتهم بدقة، أظهرت الدراسات أن المستخدمين الذين تعرضوا للإعلانات على تيك توك زادت نسب شرائهم بنسبة 25% مقارنة بالمستخدمين الذين لم يتعرضوا لإعلانات تيك توك. 📊

    دمج تقنيات تعزيز الخصوصية (PETs) لمساعدة المعلنين على استخدام بيانات الطرف الأول مع الحفاظ على الخصوصية.

🚨 الحقيقة أن تيك توك تواصل العمل على تقديم حلول جديدة ومبتكرة لمساعدة العلامات التجارية على تحقيق نتائج ملموسة وتعزيز وجودها في عالم التجارة الإلكترونية. كما هو واضح أن تيك توك ومثيلاتها من المنصات الإعلانية تتجه بخطى ثابتة، وبدعم من تقنيات الذكاء الاصطناعي نحو المزيد والمزيد من الأتمتة لعملية إنشاء الإعلانات. وهو ما يؤكد على تغيير في الآلية التي تدار بها الإعلانات للمتاجر، لم تعد هناك حاجة كبيرة للمتاجر لتجاوز عقبات في فهم أو تشغيل إعلانات على المنصات، وإنما بات التسويق الأدائي «Performance Marketing» يقوم بشكل أساسي على النظرة الكلية للمتجر ككل، والقدرة على خلق رسالة تسويقية إعلانية قوية ممثلة في إنتاج إعلانات بكثافة وجودة استثنائيتين، وكذلك القدرة على ضبط منظومة البيانات وخصوصًا الـ «Attribution»، وقبل قل شيء القدرة على فهم احتياجات العميل وتقديم قيمة مضافة حقيقية من خلال منتج.

برأيك، كيف ترى دور تيك توك في تغيير استراتيجيات الإعلان في المستقبل وخصوصا في قطاع التجزئة؟

لمزيد من التفاصيل، راجع التحديث من تيك توك.

***

خبر 📰

سناب تلحق بتيك توك وميتا في إعلانات الشراكة مع صناع المحتوى من خلال «رمز إعلان الشراكة».

الآن يتيح رمز إعلان الشراكة (Partnership Ad Code) للمبدعين والـ Snap Stars مشاركة محتواهم مع العلامات التجارية عبر منشور واحد، دون الحاجة إلى استخدام علامة الشراكة المدفوعة.

📊 الفرق بين رمز إعلان الشراكة وعلامة الشراكة المدفوعة.

1️⃣ علامة الشراكة المدفوعة  paid partnership tag (الوضع القديم).

  •  تربط حساب المبدع مباشرة بحساب مدير الإعلانات للعلامة التجارية.
  •  تُظهر على المنشور علامة توضح أن المحتوى جزء من شراكة مدفوعة.
  • يتطلب ذلك موافقة المبدع على استخدام العلامة في كل منشور، مما قد يُقلل من مرونة التعاون.

2️⃣ رمز إعلان الشراكة Partnership Ad Code (التحديث الجديد).

  • يمنح العلامات التجارية وصولًا مؤقتًا إلى المحتوى باستخدام رمز مخصص، دون الحاجة إلى عرض علامة شراكة.
  • يمكن استخدامه على منشور واحد فقط، مما يُتيح مرونة أكبر للمبدعين الذين لا يفضلون إظهار الشراكة.
  • يُسهل التعاون السريع والمرن دون التزام دائم، مما يعزز الكفاءة والابتكار في الحملات الإعلانية.

👥 لكن.. هل يغني رمز إعلان الشراكة عن العلامة المدفوعة؟

بينما تتطلب علامة الشراكة المدفوعة التزام ثابت وعرض عام للشراكة، يوفر رمز إعلان الشراكة مرونة أكبر ويسمح للمبدعين والعلامات التجارية بالتعاون بسهولة وسرعة دون الكشف العلني عن الشراكة.

لمزيد من التفاصيل، راجع التحديث من سناب شات.

***

اقرأ 📖

دليلك للاستفادة من البريد الإلكتروني في الجمعة البيضاء!

يقولون شهر أكتوبر للوقوع في الحب لكن إذا كنت مسوقًا أو صاحب متجر قد يعني لك أكتوبر بداية استراتيجيات الجمعة البيضاء التي أوجزها لك تيكلا وينر في كتابه «استراتيجيات البلاك فرايداي: دليلك الأساسي لزيادة مبيعاتك عن طريق البريد الإلكتروني في موسم الأعياد».

الكتاب يعتبر دليل هام نظرًا لأن موسم الجمعة البيضاء -كما نطلق عليه عربيًا- واحد من أهم المواسم التسويقية على مدار العام والتي تهم كل صاحب بزنس أو متجر إلكتروني. 💸

إليك أهم الأفكار التي يقدمها الكتاب:

  1. أهمية التخطيط المسبق: التخطيط المبكر هو الأساس لحملة ناجحة، يجب أن تبدأ بتحضير قائمة بريدية قوية تضم عملاء محتملين وزبائن سابقين لضمان استهداف فعال، كما ينصحك تيكلا وينر بإطلاق حملات ترويجية مبكرة تبدأ من شهر أكتوبر، مما يمنحك الوقت الكافي لاختبار الرسائل وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة قبل بدء موسم العروض الحقيقية.

  2. التخصيص: لا يكفي إرسال رسالة عامة للجميع؛ التخصيص هو المفتاح لتحقيق نتائج فعالة، قسّم جمهورك إلى شرائح بناءً على معايير مثل الاهتمامات، الموقع الجغرافي، سلوك الشراء السابق، أو تفاعلهم مع العلامة التجارية. على سبيل المثال، يمكن تخصيص رسائل مختلفة للعملاء الذين اشتروا منك سابقًا مقارنة بمن أضافوا منتجات إلى سلة التسوق دون إكمال الشراء، هذا التخصيص يعزز التفاعل ويرفع من احتمالية تحقيق المبيعات.

  3. إطلاق عروض حصرية: العملاء يحبون الشعور بالتميز، لذلك تقديم عروض حصرية أو مبكرة لمشتركي البريد الإلكتروني يجعلهم يشعرون بأنهم يحصلون على معاملة خاصة. يمكنك إرسال رموز خصم حصرية أو تنبيههم بالعروض قبل الإعلان العام عنها.

  4.  التوقيت المثالي للرسائل: توقيت إرسال الرسائل يلعب دورًا حاسمًا في نجاح حملات البريد الإلكتروني، لذلك من الأفضل إرسال الرسائل في أوقات يكون فيها الجمهور أكثر نشاطًا، مثل أول ساعات الصباح أو قبل انتهاء العروض بوقت قصير ويمكن أيضًا استخدام تقنية العد التنازلي في الرسائل لتحفيز العملاء على الشراء قبل انتهاء العرض.

  5.  اختبار وتتبع الأداء: لتحديد الصيغة الأكثر فاعلية لحملاتك، استخدم اختبارات A/B. واختبر عناصر مختلفة مثل عنوان البريد، نص الرسالة، والتوقيت، لمعرفة ما يجذب انتباه الجمهور أكثر مع متابعتك للأداء من خلال مؤشرات مثل معدل الفتح (Open Rate) ومعدل النقر (Click-Through Rate) لتحسين النتائج في الحملات المستقبلية.

  6. بناء ولاء العملاء بعد الجمعة البيضاء: لا تتوقف علاقتك مع العملاء بعد انتهاء موسم الجمعة البيضاء؛ استخدم البريد الإلكتروني لإطلاق عروض متابعة أو برامج ولاء تحفز العملاء على العودة كما يمكنك مثلاً تقديم قسائم شراء صالحة لشهر ديسمبر بهذه الطريقة، تضمن أن يصبح العملاء الدائمون جزءًا من مجتمع العلامة التجارية، مما يعزز استدامة مبيعاتك على مدار العام.

في النهاية الهدف من استراتيجيات الجمعة البيضاء ليس فقط تحقيق مبيعات مرتفعة خلال يوم أو أسبوع، بل الاستفادة من هذا الموسم كنقطة انطلاق لبناء علاقة قوية ومستدامة مع عملائك فمن خلال استراتيجيات مدروسة، يمكنك تعزيز تجربة العملاء، وتحفيز ولائهم، وتحويلهم إلى مشترين دائمين، بهذه الطريقة، لا يقتصر النجاح على فترة العروض بل يمتد ليضاعف مبيعاتك ويعزز نمو عملك على مدار العام. 📈

رابط الكتاب.

***

إذا أعجبتك النشرة.. شاركها مع شخص مهتم بالتجارة الإلكترونية. 💙

اشترك في النشرة من خلال هذا الرابط: النشرة التجارية من مكاسب.

مشاركة
النشرة التجارية من مكاسب

النشرة التجارية من مكاسب

نشرة أسبوعية تهتم بالتجارة الإلكترونية، وكل ما يخص تنمية المتاجر.

التعليقات

جارٍ جلب التعليقات ...

المزيد من النشرة التجارية من مكاسب