تقرير يكشف حركة المبيعات في اليوم الوطني 🔥📊

تقرير يهمك 📰

أصدرت منصة سلة تقريرًا يكشف حجم النمو في القطاع بشكل عام من خلال عمل دراسة تحليلية مقارنة لموسم اليوم الوطني بين العامين الماضيين لمبيعات المتاجر على المنصة، بعنوان «التجارة الإلكترونية في موسم اليوم الوطني السعودي - سبتمبر 2024».

يقدم التقرير نظرة تحليلية لأداء قطاع التجارة الإلكترونية وسلوك العملاء خلال موسم اليوم الوطني السعودي، مستعرضًا العوامل التي ساهمت في زيادة الطلبات والمبيعات عبر منصة سلة خلال الفترة بين 1 سـبتمبر إلى 1 أكتوبر من أعوام المقارنة (2022 - 2023).

صحيح أن هذا التقرير مبني على عينة من المتاجر فقط، إلا أن بإمكاننا اعتبارها عينة كافية لاستطلاع وضع القطاع في المملكة ككل، هذا التقرير سيعطيك نظرة مقربة أكثر للقطاع، سواء كنت تاجرًا، أو مستثمرًا، أو مقدم خدمة. 

📈 حجم النمو.

• قيمة المبيعات: ارتفعت قيمة الطلبات المباعة من 747 مليون ريال في 2022 إلى 1.2 مليار ريال في 2023.
  

• زيادة الطلبات: شهدت الطلبات زيادة بنسبة 61% مقارنة بعام 2022، لتصل 4.3 مليون طلب في 2023.
  
  
• أعداد المتاجر: ارتفع عدد المتاجر من 33 ألف في 2022 إلى 57 ألف متجر في 2023، بزيادة قدرها 73%.
  
  
• زيادة عدد العملاء: ارتفع عدد العملاء إلى 2.6 مليون في 2023، بنمو 51%.
  

• أعلى ساعات الطلب: الذروة تبدأ من الساعة السابعة مساءً وحتى منتصف الليل.
  

•  الفترة الأكثر مبيعًا: من 27 إلى 30 سبتمبر (حيث يتوافق الموسم مع موعد الرواتب).
  
  

👫 القوة الشرائية عند الجنسين.

• الذكور: شكلت طلبات الذكور 53% من إجمالي الطلبات.
  
  
• الإناث: شكلت طلبات الإناث 47% من إجمالي الطلبات، مما يعكس تقاربًا في السلوك الشرائي بين الجنسين.
  
  

أما بحسب القطاعات.

• مستحضرات التجميل والعناية الشخصية: شكلت طلبات الإناث 54%، بينما بلغت طلبات الذكور 46%.
  
  
• الأزياء: شكلت طلبات الإناث 59% من إجمالي الطلبات، مقابل 41% للذكور.
  
  
• المنتجات الرقمية: شكلت طلبات الذكور 72% من إجمالي الطلبات، مقابل 28% للإناث.
  
  
• الإلكترونيات: بلغت طلبات الذكور 64%، بينما شكلت طلبات الإناث 36%.
  
  

💼 القطاعات الأكثر مبيعًا.

• مستحضرات التجميل والعناية الشخصية: الأكثر طلبًا بنسبة 26% من إجمالي المبيعات.
  
  
• المنتجات الرقمية: جاءت في المرتبة الثانية بنسبة 16%.
  
  
• الأزياء: احتلت المركز الثالث بنسبة 14%.
  
  
• الإلكترونيات: في المرتبة الرابعة بنسبة 11%.
  
  
•  الأغذية: استحوذت على 8% من إجمالي الطلبات، متفوقة على قطاع الكتب والتعليم.
  
  
• الكتب والتعليم: رغم أن عدد المتاجر في هذا القطاع كان أكبر بنسبة 20%، إلا أن الطلبات شكلت 4% فقط من إجمالي الطلبات.
  
  

💰 متوسط قيمة الطلب في أبرز القطاعات.

• العيادات الطبية: أعلى متوسط لقيمة الطلب بـ 757 ريال سعودي.
  
  
• مستلزمات المنزل: متوسط قيمة الطلب بلغ 611 ريال سعودي.
  
  
• المجوهرات: متوسط قيمة الطلب 509 ريال سعودي.
  
  
• الصحة واللياقة: متوسط قيمة الطلب 444 ريال سعودي.
  
  
• مستلزمات السيارات: متوسط قيمة الطلب 412 ريال سعودي.

📍 جغرافيا الطلبات داخل المملكة.

• الرياض: 24% من إجمالي الطلبات.
  
  
• جدة: 11% من إجمالي الطلبات.
  
  
• مكة المكرمة: 5% من إجمالي الطلبات.
  
  
• المدينة المنورة: 4% من إجمالي الطلبات.
  
  
• الدمام: 3% من إجمالي الطلبات.
  

💳 وسائل الدفع الأكثر استخدامًا.

• نمو طرق الدفع: حققت طرق الدفع بالتقسيط مثل تمارا وتابي نموًا كبيرًا بنسبة 133% و107% على التوالي.. بتفوق واضح لتمارا في معدل النمو السنوي.

📦 الشحن والتصدير.

• الشحن الدولي: شهدت المنصة زيادة بنسبة 111% في حجم التصدير، مع تحقيق قطر والبحرين أعلى معدلات نمو.

🎁 العروض الترويجية المؤثرة.

• زيادة المبيعات: ارتفعت المبيعات المروج لها بعروض خاصة بنسبة 105% في 2023 مقارنة بعام 2022.
  
  
• العروض الأكثر شعبية: كان عرض "اشتري المنتج س واحصل على المنتج ص مجانًا" الأكثر تفضيلاً بنسبة 64%.

🚚 شركات الشحن ورضاء العملاء.

• أكثر شركات الشحن استخدامًا: 75% من طلبات أعلى 10 شركات شحن على منصة سلة كانت من شركات Aramex، SMSA، وSalasa.
  
  
• تفضيلات العملاء: تعتمد بشكل كبير على مدى توافر الخدمات في المدن ونطاق التغطية.
  
  
• رضاء العملاء: أظهرت البيانات أن أكثر 5 شركات شحن استخدامًا حصلت على تقييم أعلى من 4 من 5، حيث تصدرت شركة سمسا القائمة، تلتها ريدبوكس.

إذا أعجبتك النشرة.. شاركها مع شخص مهتم بالتجارة الإلكترونية. 💙

اشترك في النشرة من خلال هذا الرابط: النشرة التجارية من مكاسب.