تطور قطاع التوصيل يبشر بالنمو في التجارة الإلكترونية (وأشياء أخرى) 💡

تقرير 📰

أمازون تطلق أليكسا بميزات شخصية وذكية لمشتركي برايم: كيف ستغير تجربة التسوق الإلكتروني؟🔍🎯

أعلنت أمازون عن Alexa+، النسخة المطورة من مساعدها الذكي، التي أصبحت أكثر ذكاء وتجاوب مع أسلوب حياتنا، لم تعد مجرد تقنية، بل أصبحت شريك رقمي يساعدك في التسوق وإدارة مهامك اليومية بكل سهولة.

🎙 أوامر بلا قيود

لم تعد بحاجة إلى صياغة جملة دقيقة أو استخدام كلمات محددة عند التحدث مع Alexa+، فهي تفهمك كما يفهمك شخص حقيقي. سواء كنت تعبر عن فكرة غير مكتملة، تستخدم لهجة عامية، أو حتى تتحدث بأسلوبك العفوي، ستتمكن أليكسا من تحليل نواياك وفهم سياق حديثك والرد عليك بطريقة ذكية وسلسة.

مع Alexa+، لم يعد التواصل معها يشبه إعطاء أوامر جامدة، بل أصبح أقرب إلى محادثة طبيعية مع شخص يفهمك ويتفاعل معك بذكاء!

تجربة تسوق ذكية.. قرارات أسرع وعروض مصممة خصيصًا لك!

🛒 عروض مخصصة لك قبل الجميع!

لم تعد بحاجة للبحث عن الخصومات أو تصفح المتاجر لساعات، فـ Alexa+ تراقب تفضيلاتك الشرائية وتعرض لك أفضل العروض والخصومات فور توفرها، مما يساعدك على اتخاذ قرارات الشراء في الوقت المناسب قبل نفاد الكمية.

🛒 لا تقلق بشأن نسيان المنتجات الأساسية بعد الآن!

هل سبق وأن نسيت شراء منتج تستخدمه باستمرار؟ Alexa+ تتذكّر عنك!

بفضل الذكاء الاصطناعي، تستطيع أليكسا متابعة عاداتك الشرائية وإرسال تنبيهات ذكية عندما يحين وقت إعادة شراء منتج معين، سواء كان ذلك مواد غذائية، مستلزمات منزلية، أو حتى أدوات العناية الشخصية.

🛒 تسوق بسهولة.. أمر صوتي واحد يكفي!

لم يعد التسوق يتطلب وقت طويل في البحث والمقارنة، يكفي أن تقول: "أليكسا، اطلبي لي القهوة المفضلة لدي"، وستقوم فورًا بإضافتها إلى سلة التسوق وإتمام الطلب باستخدام تفضيلاتك المحفوظة، فلا حاجة لفتح التطبيق أو البحث يدويًا، فقط تحدث وأتمم طلباتك بنقرة صوتية واحدة!

🔗 مساعدك الشخصي في كل مكان!

سواء كنت تريد حجز مطعم، شراء تذاكر، طلب طعام، أو الاستماع إلى موسيقاك المفضلة، فإن Alexa+ قادرة على إنجاز كل ذلك. كما أنها تتحكم في أجهزتك الذكية مثل Phillips Hue وRing وRoborock، مما يجعل منزلك أكثر ذكاءً.

🎯 ذكاء يفهم أسلوب حياتك وينسجم معه!

تحفظ تفضيلاتك الغذائية وتساعدك في اختيار الأفضل لك! 🍽

تذكّرك بالمناسبات المهمة حتى لا تفوّت أي لحظة خاصة! 🎉

تقترح لك الأفكار والعروض وفقًا لأسلوب حياتك! 🚀

📱 أليكسا+.. معك أينما كنت وعلى أي جهاز!

يمكنك التواصل مع Alexa+ عبر أجهزة Echo، الهواتف الذكية، أو حتى موقع أمازون، مع إمكانية متابعة المحادثة عبر جميع الأجهزة دون انقطاع.

🔒بياناتك في أمان تام!

أمازون تمنحك التحكم الكامل في إعدادات الخصوصية، مع تأمين بياناتك عبر AWS Security لضمان أقصى مستويات الحماية.

💰 كم ستكلفك هذه التجربة؟

✅ متاحة مجانًا لأعضاء Amazon Prime.🏆

💲 يمكن لغير المشتركين الحصول عليها مقابل 19.99 دولار شهريًا.

🚀 التوافر الأولي يبدأ في الولايات المتحدة خلال الأسابيع القادمة.

🔮 هل حان الوقت لنودّع الشاشات؟

يرى الخبراء أن أمازون تخطو خطوة كبيرة نحو مستقبل يعتمد على المساعدات الصوتية الذكية بدلاً من التطبيقات التقليدية، فهل ستكون Alexa+ بداية هذا التحول؟ 🤔

لمزيد من التفاصيل اقرأ الخبر كامل من هنا.

خبر📰

📢تطور خدمات التوصيل في السعودية: كيف سيؤثر على نمو متجرك الإلكتروني بحلول 2026؟

شهد سوق توصيل الطلبات في السعودية تطورًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة، ومن المتوقع أن يصل حجمه إلى 50 مليار ريال بحلول عام 2026، مقارنة بـ 13 مليار ريال في 2023، هذا النمو الكبير يعكس الطلب المتزايد على خدمات التوصيل في مختلف القطاعات، ويعزز من أهمية هذا السوق في الاقتصاد السعودي. 🌟

إليك العوامل الرئيسية التي تسهم في هذا النمو:

الانتشار الواسع للهواتف الذكية زاد الطلب📱

مع زيادة استخدام الهواتف الذكية، أصبحت خدمات التوصيل أسهل من أي وقت مضى، فالناس يمكنهم الآن طلب الطعام، المشتريات، أو حتى الخدمات الأخرى بنقرة واحدة على هواتفهم، مما يعزز من استخدام هذه الخدمات بشكل يومي.

زيادة مشاركة المرأة في سوق العمل👩‍💻

مع زيادة مشاركة المرأة السعودية في سوق العمل، أصبح هناك طلب أكبر على خدمات التوصيل، فالنساء العاملات يفضلن استخدام هذه الخدمات لتوفير الوقت والجهد، خاصة في ظل حياتهن المزدحمة.

المنافسة العالمية في السوق🌍

مع دخول اللاعبين العالميين مثل التطبيق الصيني "كيتا"، أصبحت المنافسة أكثر شدة في سوق التوصيل، هذا دفع الشركات المحلية إلى تحسين خدماتها التكنولوجية وتقديم عروض مميزة لجذب العملاء.

💡أمثلة على النجاح في السوق

تطبيق "مستر مندوب"، الذي دخل السوق في 2020، شهد نجاحًا كبيرًا وجذب استثمارات ضخمة، "مستر مندوب" يقدم خدمات توصيل متنوعة للمطاعم والمتاجر، مما يعكس الطلب المتزايد على هذه الخدمات في المملكة، ومن المتوقع أن يقوم التطبيق بالاكتتاب العام في 2025، مما يبرهن على قوة نمو السوق.🚀

📦ما يعنيه ذلك للتجارة الإلكترونية؟

يعتبر هذا النمو فرصة كبيرة للشركات في مجال التجارة الإلكترونية لتوسيع نطاق خدماتها. مع زيادة الطلب على خدمات التوصيل، يمكن للشركات الإلكترونية تحسين تجربة العميل من خلال تقديم خدمات توصيل أسرع وأفضل. 🚚

لمزيد من التفاصيل؛ اقرأ الخبر كاملًا من هنا

قصة نمو✨

متجر العود والبخور.. كيف نجحنا في تحقيق زيادة مبيعات بنسبة 200% خلال 6 أشهر؟🕵️‍♂️📈

عندما يدخل مشروع جديد إلى غرفة عمليات البيرفورمانس في مكاسب، نعرف أن كل رقم وكل تفصيلة يمكن أن تصنع فرق بين حملة ناجحة ومتجر يتحول إلى علامة تجارية قوية. فهذه ليست مجرد قصة نجاح، بل نظرة من الداخل على كيف نفكر، ونحلل، وننفذ استراتيجيات الأداء التي تغير قواعد اللعبة! 🎯

🎯 التحدي الأكبر: العملاء موجودون، لكنهم يشترون من المنافسين!

عند تحليل أداء متجر العود والبخور في بداية التعاون، لم تكن المشكلة في نقص الاهتمام من العملاء، بل في خسارتهم في اللحظة الأخيرة لصالح المنافسين! 😨

🔎 ما الذي كشفه تحليلنا؟

1️⃣ البحث عن اسم المتجر كان موجودًا بالفعل، ولكن عند ظهور النتائج، كان العملاء ينقرون على إعلانات المنافسين الذين استهدفوا اسم المتجر في حملاتهم الإعلانية، مما أدى إلى فقدان المبيعات.

2️⃣ الإعلانات لم تكن تصل بالفعالية المطلوبة إلى الجمهور المستعد للشراء، مما جعل الميزانية الإعلانية تُستنزف دون تحقيق أقصى استفادة.

3️⃣ عدم استغلال البيانات الذكية أدى إلى فقدان فرص مهمة لتحسين الأداء وتحقيق مبيعات أفضل.

🚦 الحل؟ التحرك بسرعة داخل "غرفة عمليات الأداء" في مكاسب، وتحويل هذه البيانات إلى قرارات فورية واستراتيجيات تسويقية ذكية تعكس تحركات السوق وتضمن استعادة العملاء المحتملين. 🏆

🔥 الاستراتيجية: متى ننطلق ومتى نتوقف؟

في مكاسب؛ المبيعات تتحدث!

⏳ لذلك بدأنا سريعًا بوضع استراتيجية متكاملة لضمان أن كل ريال يُنفق يتحول إلى عائد ملموس:

✅ السيطرة على البحث: أطلقنا حملة بحث لحماية اسم المتجر ومنع المنافسين من سرقة العملاء عند آخر لحظة.

✅ هجوم ذكي بالأداء: استخدمنا Performance Max لضمان أن المنتجات الأكثر طلبًا تحصل على أقصى قدر من الظهور.

✅ تحليل فوري، قرارات سريعة: كل أسبوع، كنا نقوم بتحليل بيانات Google Analytics (GA4) و Google Ads، ونتخذ قرارات مبنية على الأداء الفعلي.

📊 النتائج المباشرة من شاشة المراقبة! 🚀

في 6 أشهر فقط، تحولت الأرقام إلى مؤشرات أداء مذهلة:

📈 الشهر الأول: مبيعات بقيمة 1,425,585 ريال.

📈 الشهر الثالث: تجاوزت المبيعات 3,385,617 ريال وحقق المتجر أكثر من 18,000 طلب.

📈 الشهر السادس: 🚀 نمو بنسبة 200% في إجمالي المبيعات.

💰 عائد الاستثمار الإعلاني (ROAS) ارتفع إلى مستويات قياسية، مع تحسين الميزانية بذكاء.

🎬وأخيرًا غرفة العمليات لا تتوقف!

ما يجعلنا في مكاسب مختلفين هو أننا لا نعمل بردّ الفعل، بل نبني استراتيجيات تستبق التحديات وتحوّلها إلى فرص، فالأرقام الناجحة ليست صدفة، بل نتيجة قرارات دقيقة، وسرعتها تصنع الفرق! 🚀

إذا عندك متجر في السعودية أو الكويت، وتستعد للموسم، تقدر تحصل على استشارة تسويقية مجانية من خلال فريق النمو في مكاسب!

إذا أعجبتك النشرة.. شاركها مع شخص مهتم بالتجارة الإلكترونية. 💙

اشترك في النشرة من خلال هذا الرابط: النشرة التجارية من مكاسب.