كيف ضاعفنا مبيعات شركة سياحة من خلال إنستاغرام؟!

وهذا من خلال التسويق على منصات التواصل الاجتماعي وتحديداً باستخدام الحملات الممولة على إنستاغرام، للعلامة التجارية: رحلاتك. 

نشاركك في هذه الدراسة جميع التحديات التي واجهتنا وكيف قمنا بحلها وما هي النتائج المحققة، تابع معنا فمن الممكن أن تكون دراسة الحالة القادمة هي قصة نجاح مشروعك أو متجرك الخاص. 

نبذة عن رحلاتك: 

رحلاتك شركة رائدة في مجال السياحة في تركيا من: طيران، فنادق، رحلات… 

تقدم استشارات مخصصة لاختيار الفندق المناسب والرحلة السياحية المناسبة. 

مرحلة التحديات 

قبل البدء، اتفقنا على تحديد التحديات وحلها، لنبدأ عملية التسويق بشكل سليم تماماً. 

أولاً: المنافسة الشديدة للسوق السعودي 

هذه المنافسة أدت إلى التكلفة العالية لرسائل الواتساب لهذا الجمهور، ونتيجة لذلك تم القيام بـ: 

• إطلاق حملة تفاعل تستهدف العملاء المحتملين، ليعرفوا أكثر عن الخدمات بشكلٍ عام، ثم إعادة استهدافهم فيما بعد بحملات مفصلة. 

• استهداف دول أخرى كالكويت، عمان وقطر، وحتى العراق بسبب التكلفة الأقل، وبالتالي رسائل أكثر وعملاء أكثر. 

ثانياً: صناعة محتوى قوي 

أحد أهم عناصر نجاح الإعلان هو المحتوى وبدونه لا قيمة للإعلان الممول! 

لذلك، تم العمل على استراتيجية محتوى وكتابة المحتوى الخاص بالحملات، مما ساعد على تحقيق نتائج جيدة. 

والآن تابع معنا لتعرف ما الاستراتيجيات التي اتبعناها… 

مرحلة الاختبارات والاستراتيجيات 

سأشرح باختصار الاستراتيجيات المتبعة للنجاح المستدام للمتجر.  

وهنا أذكّرك، وضع الاستراتيجيات من أسهل الأمور، ولكن نجاحها متوقف على القائد الذي ينفذها. 

والآن، إليك الخطوات: 

1- فهم المشروع وتحديد الجمهور المستهدف بدقة. 

2- بناء استراتيجية تسويق واضحة لتحقيق الهدف المطلوب، وهو الحصول على عملاء محتملين عن طريق واتساب. 

3- تمت دراسة المنافسين، إضافةً لتحديد شخصية العميل المثالية، للمساعدة على الاستهداف بشكل جيد من ناحية المحتوى والرسائل الإعلانية لإطلاق حملات فعالة. 

4- تم اختيار منصة إنستاغرام كمنصة مناسبة لإطلاق حملات ممولة للمشروع. 

5- بدأنا بصناعة المحتوى في هذه المرحلة بحسب الخطة، والاستفادة من المحتوى السابق الناجح. 

6- اختبرنا المحتوى بإطلاق الحملات الإعلانية لمعرفة ما الذي يجب علينا تحسينه وما الذي يجب علينا إيقافه. 

7- تم إطلاق عدة حملات مختلفة الأهداف (تفاعل، رسائل واتساب، زيارات للموقع…). 

8- استهدفنا بحملاتنا السوق السعودي، الإماراتي، الكويتي، القطري، العماني والعراقي. 

والآن، إليك النتائج: 

• ميزانية الحملات: 600$ 
• إجمالي المبيعات: 13,094$ 
• صافي الربح: 1,940$ 
• العائد على الإعلانات (ROAS): يساوي 21.8 أي 2180%. 
• عدد العملاء: 17 عميل. 
• عدد رسائل الواتساب: 1137 رسالة من عميل محتمل. 

ماذا بعد؟ 

كان هذا الموسم أفضل موسم لدى العميل من ناحية النتائج والأرباح، حيث كان يحقق له أفضل موسم سابقاً عائد على الإعلانات 500%. 

بينما أصبح 2180% في هذا الموسم! 

وهذا ما جعل العميل يكمل العمل معنا… 

فخور بهذه النتيجة وبهذه التجربة المميزة، والتي بدأت بتحديد الاستراتيجية المناسبة، وانتهت برضى العميل وتحقيق الأرباح والأهداف المرجوة. 

والآن، ماذا تنتظر؟! 

من المحتمل أن تكون دراسة الحالة القادمة خاصة بمشروعك التجاري! 

راسلني لنخترق السوق معاً، الاستشارة المجانية بانتظارك…