كيف أختار الموظفين في خدمات التوظيف التي أقدِّمها؟

مرحبًا بكم في عدد شهر نوفمبر 2022 من نشرتي البريدية.

عدتُ بحمد الله سالمًا غانمًا إلى إفريقيا، وبالتحديد الجزائر.

في هذا العدد ستطالعون إن شاء الله:

• مستجدات خدمات التوظيف التي أقدمها 
• صورة حصرية ودية مع الأستاذ أحمد السعود 
• صدور كتيب الأستاذة دليلة الرقمي - لا بد من قراءته 

مستجدات خدمات التوظيف التي أقدّمها

كتبتُ لكم من قبل عن كيف أطلقت خدمة توظيف احترافية ضمن ما سميته خدمات رديف الاحترافية وقد أبلت الخدمة حسنًا، وطوّرتها الآن. زدت سعر خدمة توظيف الكتّاب بدوام جزئي من 60 وصارت 70 دولار، وأضفت خدمة دوام كامل بـ120 دولار.

وهذه الفترة طلب خدمة توظيف كاتب بدوام كامل صاحب موقع إنجليزي من نيجيريا (مسلم لكن لا يتحدث العربية). كيف طلب الخدمة تسأل؟

كان لدي أحد المشتركين في نشرتي. سألني قبل عام سؤالًا وأجبته، وتحسنت أحواله بعد فترة والحمد لله وأخبرني أن لديه صديق (هو النيجيري ذاك) يحتاج كاتبًا باللغة الإنجليزية للمجال التقني لموقعه. فقلت له أنا أطلقت خدمة توظيف فأخبره عنها فتواصل معي تيليجرام ثم واتساب واشترى الخدمة. وأنا الآن أختار له الكتّاب بالفعل.

سؤال: هل تستطيع بيع خدمة رقمية بلغة لا يتقنها العميل؟

الجواب وفق القصة أعلاه: نعم.

سؤال: هل النشرات مجدية في التسويق وبيع الخدمات؟

الجواب: نعم. على المدى المتوسط والبعيد. 

كيف أختار الكتّاب؟

أولًا. لا بد أن تعلم أن كلّ الأمور مترابطة. وأن ما تفعله الآن سينفعك لاحقًا وأن ما فعلته من قبل سينفعك الآن.

من فترة كنت على علم بوجود مجموعة فرص عمل عن بعد ولديهم قناة تيليجرام وتطبيق على متجر غوغل للتطبيقات (به 100 ألف تحميل الآن اللهم بارك وزد) وصفحة لينكدإين وغيره.

لكني كنت أعرفهم منذ بداياتهم، وحييتهم على جهودهم وكنت أرسل فرص العمل التي تصادفني لهم وتعرفت على مديرها. 

والآن لمّا احتجت أن أعلن عن الفرصة التي عندي ساعدني في نشرها في قنواته المختلفة، وبما أنه يُجري تحققًا أوليًا من جهة التوظيف سألني عن جهة التوظيف واعتذرت عن كشفها له لأن صاحب العمل يريد الحفاظ على خصوصيته لكن أخبرته أنه موثوق للغاية فقال لي أن اسمك يكفي ونشر الفرصة بالفعل بارك الله فيه.

قد تسألني: كيف أعرف أن جهة العمل موثوقة؟

الجواب يسير: لما يدفع لي صاحب العمل لاختيار الموظفين.

هناك أناس قالت لما أخبرتها عن خدمة التوظيف: أدفع 70 دولار فقط لكي تختار لي كاتب؟!!

الجواب نعم.

لو ارتقى هذا المُتعجِّب من المبلغ فكريًا ومهنيًا لعرف أن مبلغ 70 دولار زهيد لخدمات التوظيف الاحترافية، وهو مبلغ أقلّ مما يطلب في سوق التوظيف حاليًا حيث يطلب آخرون 360 دولار لاختيار 3 مرشحين للوظيفة التي تريدها وهي نفس خدمتي لكن خدمتي أجود وأقلّ ثمنًا -الآن- بحمد الله.

أيضًا أعدُّ رفض صاحب العمل الدفع مقابل ساعات من الانتقاء والاختيار -غالبًا وليس دائمًا- علامة على أنه جهة عملٍ غير جيدة. فأرحم نفسي والكتّاب المرشحين منها من أول الأمر.

كيف أختار الموظفين حاليًا؟

لا بد من كتابة وصف احترافيّ أولًا للوظيفة وأنا من عادتي نشر حتى الأسعار نفسها كي يقدّم فقط من يقبل بها، ولا ندخل في نقاش السعر. ثم ننشره في أماكن التوظيف مثل فرص عمل عن بعد ونشرة ماهر وغيرها بارك الله في القائمين عليها.

ثم سينفجر هاتفك مجازيًا (لأني وضعت الرقم في الوصف الوظيفي ولا أحب التعامل مع البريد في التوظيف لأني أحتاج التفاعل مع المتقدِّم للوظيفة) فلهذا حفظًا للوقت أعددتُ 3 رسائل جاهزة أرسلها تباعًا كي أستبعد كل من هو غير مؤهّل.

رددت على كل رسالة تقديم وصلتني مما جعل بعض المتقدمين يقولون: شكرًا للردّ غالبًا لا نتلقى أيّ رد من الجهات المُوظِّفة. وهم محقون وهو ملمح من الأزمة التي يعيشها قطاع التوظيف حاليًا.

والآن عودة للرسائل وهي دون تعديل كما يلي:

كل من يتصل بي أرسل له هذه أولًا:

إن لم يرسل الروابط أعتذر له عن المضيّ قدمًا في توظيفه.

إن أرسل الروابط. أرسل له هذه الرسالة. 

بعد أن ينجز العمل أرسل له هذه الرسالة 

ثم بعد أن يرسل نتيجة نصّه هل هو منتحل أم لا وأجتاز موضوع أن نصه غير منتحل (وكثيرون كانت نصوصهم مسروقة لحد بعيد). أسأله عن إجادته ووردبريس وإضافة يوست وأساسيات تحسين محركات البحث. فإن كان يجيدها. طلبت منه إدراج مقاله في ووردبريس وإرسال لقطة شاشة أن أضواء يوست خضراء والتي تعني أن مقاله موافق لتحسين محركات البحث. فإن فعل نقلته للقائمة النهائية.

هكذا من بين +300 متصل ومتصلة رشحت بضعة أناس تحققت فيهم الشروط وهذا الملف شبه النهائي الذي سيُسلّم لصاحب العمل.

وفعليًا رأيت العجب ضمن عملية الاختيار، وهذا يوضّح مشاكل جوهرية عميقة يعانيها قطاع التوظيف عمومًا. فهناك:

• نقص كبير في المهارات لدى المتقدمين لذا ليس العجب من استبعاد 99 بالمئة من المتقدمين
• بعض المتقدمين لا يعرفون حتى الأساسيات مع ذلك يقدمون للعمل. والأساسيات أقصد بها مشاركة رابط ملف من مستندات غوغل كما طلبت منهم وحتى عندما يفعلون يرسلونه بحيث يطلب إذن الدخول ولا أرى النصّ
• هناك من يتسوّل (آسف لقول هذا) لكن فعليًا هناك من يقدّم لكي يتواصل معك ويتسوّل منك
• هناك من لديه بلادة ووقاحة. ولما ترفض نصّه لأنه وفق موقع الانتحال 90 بالمئة منه مسروق أو لسبب وجيهٍ آخر. يغضب ويبدأ في مهاجمتك (ومصيره الحظر طبعًا)
• هناك قلّة قليلة فقط ستحقق الشروط كلها وغالبيتها يتمتع فعليًا بما تحتاجه بالضبط وهذا هو المقصود وغالبًا هم مجتهدون للغاية يعرفون ما تطلبه لا يُكثرون الأسئلة وسريعون في الاستجابة وسريعون في التعلّم 
  
• إن كنت مرهف المشاعر لا تدخل قطاع التوظيف. توظيف الناس عملية معظمها مكوّن من إجراء محادثات صعبة. وتتطلب موازنة بين ما لدى طالب الوظيفة وبين ما يحتاجه صاحب العمل دون الانحياز لطرفٍ ووفق المعقول والعدل

أنا لا أقدِّم -حتى الآن- أي خدمات توظيف مكتبية بل فقط عن بعد ومن أي مكان. ولا آبه إن كان لديك مليار سنة خبرة أو أنك عملت مع شركة غوغل نفسها من قبل، أو لديك مستوى السوبردراغون بول في اللغة القطلونية.

شخصيًا كل ما آبه له هو المُخرجات. إن قلت لي مثلًا لدي 5 سنوات خبرة في الكتابة وفق تحسين محركات البحث فأتوقع منك روابط لمقالات نشرتها وفق ذلك سواء في موقعك أو موقع غيرك وهكذا.

أفكّر مستقبلًا إن شاء الله إن واتت الظروف أن أطلق منصة مثل TestGorilla وشعار موقع تست غوريللا الآن: "تست غوريللا مُجدية في التوظيف عكس السير الذاتية" وهم محقون تمامًا بشأن موضوع السير الذاتية ولا جدواها الكلية في عصرنا. في حال أطلقت المنصة ستكون لسوق التوظيف العربي لتيسير حياة المُوظِّفين وأصحاب الأعمال التجارية ورؤساء قسم الموارد البشرية والتقاط المواهب.

لنتابع كلامنا فأقول أنني حتى لما أضع شرط سنوات الخبرة فذلك لأن صاحب العمل طلبها واشترطها فبنهاية المطاف أنا أقدم له خدمة مدفوعة (يدفعها مقدمًا قبل حتى أن أختار له) لكن في عملية اختياري أنا لا أعوّل على سنوات الخبرة وجهات العمل السابقة والشهادات جامعيةً كانت أو غيرها. 

كما أني لا آبه لأين تعيش ومن أي معهد تخرجت (حتى لو كان إم آي تي نفسه) ولا أي جنسية تنتمي لها. كن بدون جنسية وتعيش في صحراء. إن حققت الشروط ولديك مُخرجات سأضيفك للقائمة النهائية للمختارين لتلك الوظيفة.

سؤال: هل سيرفع حصولي على جائزة نوبل حظوظي في اختيارك لي؟

الجواب: لا.

الآن لنمضي للمقطع الثاني من النشرة.

صورة حصرية ودية مع الأستاذ أحمد السعود 

والآن إلى الصورة التي وعدتكم بها، بما أن النشرة فضاء حميمي فإليكم صورتي مع أحمد السعود (مصوّر احترافي وخبير مونتاج) ونحن أمام الفندق الذي أقمت فيه بقرب الخيمة التي أقيم فيها مؤتمر الناشرين العرب السادس 2022.

سؤال: كيف تعرّف عليك أحمد السعود؟

الجواب: كان يبحث عن موضوع ما في بحث تطبيق ووردبريس ووجد مدونتي فتابعها وتابعني في لينكدإين. 

سؤال: كيف التقيت به في الشارقة؟

الجواب: لما عرف أني سآتي للمؤتمر علّق في التدوينة التي أعلنت فيها عن حضوري هناك وطلب ملاقاتي وسررت بذلك.

وفي الخاص عرض علي مشكورًا أن يصورني تصويرًا احترافيًا تطوعًا من عنده بآلة تصويره الاحترافية. وقبلت مسرورًا. ساعدني أحمد على تصريف يورو أتيت به معي للدرهم كي أشتري بعض الكتب من معرض الشارقة واستمتعت بصحبته لساعات قبل العودة لبلدي فشَكَر الله له ورزقه ما يريد وزاده من فضله.

سؤال: هل في أمل في المدونات؟

الجواب: احسب كم سيُطلب منك لو أردت توظيف مصور احترافي في الإمارات. ثم ستعرف أن مدونتي مثلًا عرّفتني على شخص ممتاز جدًا سعدت به وبمعرفته ووفّر عليّ مبلغ التصوير الاحترافي وساعدني في إقامتي الوجيزة ببلاده. فكّر في هذا وأجب بنفسك عن سؤال هل فيه أمل أم لا. والجواب مباشرة: نعم فيه أمل وفلوس ودراهم وتصوير احترافي وأناس معرفتهم أغلى من الذهب.

طالع أيضًا: ما هي طرق الربح الحقيقية من المدونة الشخصية؟ [مع إثبات للدفع 2022] ✅

وختامه مسك وللقسم الأخير.

صدور كتيب الأستاذة دليلة الرقمي - لا بد من قراءته 🎉

فرحة رجوعي لبلدي فاقها فرحتي بصدور كتيب الأستاذة دليلة رقاي (مشتركة معنا في رديف) وعنوانه رحلة كاتب محتوى: من جحيم البطالة إلى عالم الفريلانس.

حمّله مباشرة من هذا الرابط: حمّل الآن كتاب رحلة كاتب محتوى - دليلة رقاي

وطالع عنه في مدونة مؤلفته الأستاذة دليلة رقاي هنا: كيف بدأتُ كتابة المحتوى؟ [كُتيبّ مجاني]

الكتيب مجاني ومحشوّ بالفائدة والمنفعة. إن كنت كاتبًا مبتدئًا فلا مناص من قرائته. 

أشكرك دليلة (ونادية ميرة وكل من ساعدك على إصدار الكتاب) على كل ثانية أنفقتها في تأليف الكتيّب القيّم وعلى الإشارة لي والتنويه بما أُنجزه فأعطاها الحقّ تعالى ما تريد وزادها من فضله إنه كريم عظيم سبحانه.

هذا ما لدينا لهذا العدد من شهر نوفمبر 2022. ألقاكم قريبًا إما في جزء 2 من عدد آخر لشهر نوفمبر فإن لم أستطع فسأوافيكم بالمستجدات في شهر ديسمبر 2022 إن شاء الله تعالى.