اهتم بعميلك يهتم بك - العدد #7 |
بواسطة علي عسيري • #العدد 7 • عرض في المتصفح |
اهتم بعميلك، يهتم بك
|
|
أعلنت أمازون عن جوال أنتجته لعام واحد، ثم توقفت عن انتاجه، لأنه غالي الثمن، ولم تهتم أمازون بمصلحة عملائها وقتها. |
النتيجة: خسارة الزبون + المنتج. |
بينما شركة ايكيا للأثاث تجعل المال يعمل لها، فهي تقدّم لعملائها مزايا لم يقدّمها منافس آخر لهم. |
اهتم بعميلك، يهتم بك. |
لا يكفي أن تكون جادّاً ومجتهداً مثل النملة. ما الشيء الذي تجتهد من أجله؟ |
التعليقات